ارورهای کولر گازی تی سی ال (TCL air conditioner errors) یکی از برندهای مطرح چینی در حوزه سیستم های تهویه مطبوع برنده تی سی ال است که سابقه درخشانی را از خود به جا گذاشته است، اگر شما هم از کولر گازی های برند تی سی ال استفاده می کنید هرگز این مقاله را از دست ندهید ما در اینجا به آموزش عیب یابی و تعمیر کولر گازی تی سی ال پرداختیم و سعی کردیم شما را از علت بروز مشکلات متعدد در این دستگاه آگاه کنیم.همانطور که میدانید بروز هرگونه مشکل در کولر گازی تی سی ال با نمایش ارور بر روی صفحه نمایشگر همراه است، در حقیقت کولر گازی با نمایش این کدهای خطا بر روی پنل داخلی دستگاه قصد دارد که پیش از ایجاد آسیب جدی مصرف کننده را از مشکل ایجاد شده آگاه سازد.
برای عیب یابی و تعمیر کولر گازی باید لیست کامل ارورهای کولر گازی تی سی ال را در اختیار داشته باشید، چرا که براساس مدل، برند و نوع کمپرسور هر دستگاه ارورهای آن متفاوت خواهد بود. تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید و سوالات خود را از طریق چت آنلاین با مشاوران ما در میان بگذارید. برای دانلود فایل ارورهای کولر گازی تی سی ال اینجا کلیک کنید.
اگر به دنبال یک تعمیرکار تخصصی برای تعمیر کولر گازی تی سی ال خود هستید، دیگر نگران نباشید، تیم متخصصان تهران سرویس آنلاین با داشتن بیش از ۱۰ سال سابقه در زمینه تعمیرات انواع برند کولر گازی آماده است تا خدمات کولر گازی شما عزیزان را در کمتر از یک ساعت در سراسر تهران انجام دهد. متخصصان مجموعه ما از بهترین تعمیرکاران تهران انتخاب شده و همواره بالاترین سطح کیفی تعمیرات را به مشتریان خود عرضه می کند. اگر شما عزیزان هم می خواهید که در قبال هزینه پرداختی خود تعمیرات با کیفیت دریافت کرده و از گارانتی معتبر برخوردار باشید، همین حالا با نزدیک ترین شعبه تهران سرویس آنلاین به محل سکونت خود تماس حاصل کرده و درخواست تعمیرکار خود را ثبت کنید. در تمامی خدمات ارائه شده به مشتریان عزیز ضمانت ۶ ماهه ارائه شده و در صورت بروز کوچکترین مشکل در دستگاه تیم پشتیبانی پاسخگوی مشتریان عزیز خواهد مدت زمان گارانتی از زمان تاریخ صدور فاکتور محاسبه میشود. برای مطالعه مقاله تعمیر کولر گازی جنرال اینجا کلیک کنید.
در جدول های زیر لیست کامل ارورهای کولر گازی تی سی ال به همراه روش برطرف کردن هریک از این ارورها درج شده است.برای دانلود فایل پی دی اف کافی است بر روی عبارت ارورهای کولر گازی تی سی ال کلیک نمایید.
کد ارور
معنی کد ارور و مشکل مربوطه
E0
خطای ارتباط واحد داخلی و خارجی
EC
خطای ارتباط در واحد خارجی
E1
سنسور دمای اتاق (IRT)
E2
سنسور دمای لوله (کویل) داخلی (IPT)
E3
سنسور دمای لوله (کویل) خارجی (OPT)
E4
سیستم غیرطبیعی است
E5
پیکربندی مدل اشتباه است
E6
نقص موتور فن داخلی
E7
سنسور درجه حرارت در واحد خارجی
E8
سنسور دمای هواکش
E9
خطای ماژول قدرت هوشمند درایو و ماژول
EF
ایراد موتور فن خارجی (موتور DC)
EA
نقص سنسور جریان
EE
نقص EEPROM
EP
خطای سوئیچ دما (که بالای کمپرسور است)
EU
خطای سنسور ولتاژ
EH
سنسور دمای ورودی
P1
حفاظت در مقابل ولتاژ بیش از حد/ ولتاژ کم
P2
حفاظت در مقابل جریان بیش از حد
P4
حفاظت در مقابل دمای بیش از حد هواکش
P5
حافظت از خنکسازی در حالت سرمایشی
P6
حافظت در برابر حرارت بیش از حد در حالت سرمایشی
P7
حافظت در برابر حرارت بیش از حد در حالت گرمایشی
P8
حافظت در برابر دمای بیش از حد / دمای کم در واحد خارجی
P9
محافظت از درایو (کنترل نرمافزار)
P0
محافظت از ماژول (کنترل سختافزار)
نمایش محافظت و ایراد؛
زمان چشمک
معنی ارور
۱
محافظت از IPM
۲
ولتاژ بالاتر یا پایینتر
۳
جریان بیش از حد
۴
دمای تخلیه بیش از حد زیاد است
۵
دمای سیمپیچ (کویل) واحد خارجی خیلی زیاد است
۶
ایراد در درایو
۷
ناهنجاری ارتباط با واحد داخلی
۸
حرارت بیش از حد کمپرسور (سوئیچ در بالای کمپرسور)
۹
نقص سنسور دمای هوا در واحد خارجی
۱۰
نقص سنسور دمای سیمپیچ (کویل) در واحد خارجی
۱۱
نقص سنسور دمای لوله تخلیه در واحد خارجی
۱۲
نقص سنسور ولتاژ
۱۳
نقص سنسور جریان
۱۴
ایراد IPM
۱۵
ایراد ارتباط در واحد خارجی
۱۶
عدم فیدبک موتور فنDC
۱۷
برفکزدایی
کدهای ارور کولر گاز پرتابل تی سی ال TCL :
کد ارور
معنی کد ارور و مشکل
Lt
دمای پایین (جلوگیری از تولید برفک). عمل: دستگاه برای جلوگیری از تولید بیش از حد برفک، مجهز به دستگاه محافظت از یخزدگی است. با اتمام فرآیند برفکزدایی، دستگاه به طور خودکار راهاندازی میشود.
PF
نقص پروب (آسیب سنسور). عمل: اگر این کد نمایش داده شده است، به مراکز ارائه خدمات در محل زندگی خود مراجعه کنید.
FT
مخزن پر است (مخزن ایمنی پر است). عمل: مخزن ایمنی داخلی را خالی کنید.
AS
اگر صفحه نمایش دستگاه کد AS را نشان دهد به این معنی است که سنسور دمای اتاق مشکل دارد. در این حالت باید به مراکز ارائه خدمات در محل زندگی خود مراجعه کنید.
ES
اگر صفحه نمایش دستگاه کد ES را نشان بدهد یعنی سنسور دمای لوله از کار افتاده است. در این حالت باید به مراکز ارائه خدمات مراجعه کنید.
P1
اگر صفحه نمایشگر دستگاه کد P1 را نشان دهد مخزن جمعآوری آب موجود در داخل واحد پر شده است. در صورت تکرار خطا به مراکز ارائه خدمات مراجعه کنید.
خطای ارتباطی در داخل یا در فضای بیرونی کولر گازی وجود دارد و صفحه نمایش هشداردهنده چشمک می زند.
ارور کولرگازی تی سی ال کد خطای EC
ارور
علت ارور
EC
خطای ارتباطی در فضای بیرونی کولر گازی و صفحه نمایش هشداردهنده چشمک می زند.
اخطار کولر گازی تی سی ال کد خطای E1
ارور
علت ارور
E1
سنسور دمای اتاق(IRT) کولر گازی تی سی ال دچار مشکل شده است و هشداردهنده 1/8 ثانیه فلش می زند.
ارور کولر گازی تی سی ال کد خطای E2
ارور
علت ارور
E2
سنسور دمای لوله (سیم پیچ) داخلی (IPT) در کولر گازی تی سی ال دچار خطا شده است و هشداردهنده 2/8 ثانیه فلش می زند.
رفع و تعمیر کد خطای E1 و E2 کولر گازی تی سی ال:
ارتباط بین سنسور دمای داخلی CN6 و اسلات را بررسی کنید. اگر ارتباط شل بود، آن را دوباره وارد کنید.
مقاومت در دو انتهای سنسور دمای داخلی را اندازه گیری کنید: (25 درجه سلسیوس / 5 کیلو اهم).
اگر به مقاومت آسیب رسیده بود، مدار باز یا اتصال کوتاه شده باشد، سنسور دما را تعویض کنید.
اگر تست بالا طبیعی باشد، برد کنترل داخلی را تعویض کنید.
ارور کولرگازی تی سی ال کد خطای E3
ارور
علت ارور
E3
سنسور دمای لوله (سیم پیچ) بیرونی (OPT) در کولر گازی تی سی ال دچار خطا شده است و هشداردهنده 3/8 ثانیه فلش می زند.
رفع و تعمیر کد خطای E3 در کولر گازی تی سی ال:
به رفع ارور E8 مراجعه کنید.
آلارم کولر گازی تی سی ال کد خطای E4
ارور
علت ارور
E4
سیستم عملکرد غیرعادی از خود نشان می دهد و هشداردهنده 4/8 ثانیه فلش می زند.
سیستم غیر طبیعی: اجازه دهید که کمپرسور به مدت 5 دقیقه کار کند. اگر دمای سیلندر داخلی نتواند 2 درجه سلسیوس پایین تر از زمانی باشد که کمپرسور شروع به کار کرده بود (2 درجه سلسیوس بالاتر برای حالت گرمایش)، آن می تواند داوری شود که سیستم غیرطبیعی است.
رفع و تعمیر کد خطای E4 در کولر گازی تی سی ال
دریچه های فشار بالا و فشار پایین را بررسی کنید.
اگر باز نبودند، دوباره آنها را باز کنید تا اطمینان حاصل کنید که گردش هوای سیستم ملایم و روان است.
سیستم خنک کننده را بررسی کنید. (در حالت خنک کنندگی شروع و اجرا کنید. هنگامی که کمپرسور شروع کند، دمای خروجی را برای تغییرات آن بررسی کنید، اگر بعد از 5 دقیقه تغییرات معلوم و واضح نبود، سیستم در حالت کمبود مبرد است.
با فشار سنج تست را انجام دهید، نقطه نشت را بررسی کنید و مبرد را شارژ کنید.
سنسور دمای کویل تبخیرکننده (دمای 25 درجه سلسیوس/ 5 کیلو اهم) را بررسی کنید.
برای مقاومت دیگر، لطفاً به دیتاشیت دما – مقاومت مراجعه کنید.
اگر مقاومت مدار باز یا اتصال کوتاه شده باشد، سنسور دما را جایگزین کنید.
اگر بررسی های بالا نرمال و طبیعی باشد، خرابی کولر گازی تی سی ال می تواند به دلایل زیر رخ دهد:
جریان ممکن است برای سیستم داخلی نامساعد باشد.
جامپر JP4 از برد کنترل داخلی را اتصال کوتاه کنید تا تابع حفاظتی را پوشش دهید (V1 -PCB اصلی داخلی).
جریان ممکن است برای سیستم داخلی نامساعد باشد.
سوئیچ JP4 از برد منبع تغذیه بیرونی را در موقعیت “1” قرار می دهد تا تابع حفاظتی را پوشش دهید (V4 – منبع منبع قدرت).
اگر با استفاده از روش های فوق نتوانستید مشکل را حل کنید، PCB اصلی داخلی را جایگزین کنید.
ارور کولر گازی تی سی ال کد خطای E5
ارور
علت ارور
E5
پیکربندی مدل کولر گازی تی سی ال اشتباه است و هشداردهنده 5/8 ثانیه فلش می زند.
هشدار کولرگازی تی سی ال کد خطای E6
ارور
علت ارور
E6
موتور فن داخلی دچار خطا شده است و هشداردهنده 6/8 ثانیه فلش می زند.
رفع و تعمیر کد خطای E6 کولر گازی تی سی ال:
تیغه فن جریان داخلی را بررسی کنید. اگر فن کولر به درستی کار نمیکند، موقعیت فن را تنظیم کنید تا بتواند به درستی و به نرمی کار کند.
بررسی کنید آیا موتور (CN3، CN4) قرار گرفته روی PCB اصلی داخلی تماس خوبی با اسلات دارد یا نه؟ اگر شل بود، دوباره آن را وارد کنید.
مقدار خازن راه اندازی را بررسی کنید. اگر ظرفیت خازن نادرست بود، آن خازن را با یک خازن جدید جایگزین کنید.
بررسی های فوق طبیعی هستند. PCB اصلی داخلی را جایگزین کنید.
ارور کولر گازی تی سی ال کد خطای E7
ارور
علت ارور
E7
سنسور دما کولر گازی تی سی ال در فضای باز دچار خطا شده است و هشداردهنده 7/8 ثانیه فلش می زند.
ارور کولرگازی تی سی ال کد خطای E8
ارور
علت ارور
E8
سنسور دمای اگزوز کولر گازی تی سی ال دچار خطا شده است و هشداردهنده 1 ثانیه فلش می زند.
رفع و تعمیر کد خطای E3،E7 و E8 در کولر گازی تی سی ال:
بررسی کنید آیا سنسور دما بر روی منبع تغذیه بیرونی تماس خوبی با اسلات دارد یا نه؟ (CN1، CN2). اگر تماس شل باشد، آن را دوباره وارد کنید.
مقاومت در دو انتهای سنسور دمای بیرونی را اندازه گیری کنید. مقاومت ترمینال سنسور CN1 را اندازه گیری کنید. برای مقاومت دیگر، لطفا به دیتاشیت مقاومت – حرارت مراجعه کنید. مقاومت ترمینال سنسور CN2 را اندازه گیری کنید. برای مقاومت دیگر، لطفاً به دیتاشیت مقاومت سنسور و حرارت خروجی مراجعه کنید.
اگر مقاومت آسیب دیده باشد، مدار باز یا اتصال کوتاه شده باشد، سنسور دما را تعویض کنید
اگر تست بالا نرمال باشد، برد منبع قدرت بیرونی را بررسی کنید.
اخطار کولر گازی تی سی ال کد خطای E9
ارور
علت ارور
E9
ماژول قدرت هوشمند درایو دچار خطا شده است و هشداردهنده 9/8 ثانیه فلش می زند.
ارور کولرگازی تی سی ال کد خطای EF
ارور
علت ارور
EF
موتور فن بیرونی (موتور DC) در کولر گازی تی سی ال دچار خطا شده است و هشداردهنده 10/8 ثانیه فلش می زند.
ارور کولر گازی تی سی ال کد خطای E14
ارور
علت ارور
EA
سنسور جریان در کولر گازی تی سی ال دچار خطا شده است و هشداردهنده 11/8 ثانیه فلش می زند.
رفع و تعمیر کد خطای EA در کولر گازی تی سی ال:
نشت مبرد را بررسی کنید. نقطه نشتی را پیدا کنید و مبرد را شارژ کنید.
واحد مبدل ولتاژ V1: ولتاژ 5 پین را به 2 پین در اصلاح ضریب توان تست کنید.
اگر ولتاژ بیش از 0.4 ولت باشد، ماژول برق هوشمند را تعویض کنید.
اگر ولتاژ بیش از 0.4 ولت باشد، اصلاح کننده ضریب توان را تعویض کنید.
واحد مبدل V2، V3، V4، V5، VP1، VP2 را بررسی کنید.
آلارم کولرگازی تی سی ال کد خطای EE
ارور
علت ارور
EE
حافظه دائمیEEPROM در کولر گازی تی سی ال دچار خطا شده است و هشداردهنده 12/8 ثانیه فلش می زند.
ارور کولر گازی تی سی ال کد خطای EC
ارور
علت ارور
EC
ارتباط بیرونی بین برد منبع تغذیه و ماژول برق هوشمند دچار خطا و خرابی شده است.
رفع و تعمیر کد خطای EC در کولر گازی تی سی ال:
تماس سیم ارتباطی (CN5) بین برد منبع تغذیه و ماژول برق هوشمند را بررسی کنید. اگر تماس شل بود، دوباره آن را وارد کنید.
پس از اینکه اسپلیت تی سی ال کامل برق دار شد، نشانگرها را بر روی منبع تغذیه بیرونی و ماژول برق هوشمند بررسی کنید.
هشداردهنده بر روی برد منبع تغذیه به طور طبیعی چشمک می زند (برای 1 ثانیه روشن و برای 1 ثانیه تاریک)، اما هشداردهنده روی ماژول برق هوشمند به طور نرمال کار نمی کند.
ماژول برق هوشمند را جایگزین کنید. اگر خطا همچنان حل نشده باقی ماند، دوباره برد منبع برق را جایگزین کنید.
نشانگر روی ماژول برق هوشمند به صورت طبیعی چشمک می زند (برای 1 ثانیه روشن و برای 1 ثانیه تاریک)، اما نشانگر روی برد منبع تغذیه به طور طبیعی کار نمی کند.
برد منبع تغذیه را تعویض کنید. اگر خطا همچنان حل نشده باقی ماند، ماژول برق هوشمند را دوباره جایگزین کنید.
VP1 را بررسی کنید. برد منبع تغذیه را تعویض کنید. اگر خطا همچنان حل نشده باقی ماند، ماژول برق هوشمند را دوباره جایگزین کنید.
ارور کولر گازی تی سی ال کد خطای EP
ارور
علت ارور
EP
سوئیچ حرارتی در کولر گازی تی سی ال (در بالای کمپرسور) دچار خطا شده است و هشداردهنده 13/8 ثانیه فلش می زند.
رفع و تعمیر کد خطای EP در کولر گازی تی سی ال:
موقعیت CN3 از سیم کشی سوئیچ حرارت بالای کمپرسور بر روی برد منبع تغذیه خارجی را بررسی کنید. اگر شل بود، دوباره آن را وارد کنید.
هیچ سوئیچی در بالای کمپرسور وجود ندارد. جامپر اتصال کوتاه شده است.
حرارت کمپرسور: حرارت خیلی بالا است و با بوی بد همراه است.
سیم های U، V و W کمپرسور را بررسی کنید. توالی صحیح سیم کشی U، V و W باید قرمز، سفید و آبی باشد. اگر نادرست بود، دوباره وصل کنید
فشار سیستم را بررسی کنید. فشار کم است. مبرد اضافه کنید تا اطمینان یابید که فشار سیستم طبیعی است.
تهویه بیرونی را بررسی کنید و اینکه آیا مانعی وجود دارد که بر تهویه هوای کولر گازی تی سی ال تاثیر بگذارد.
کولر گازی تی سی ال را مطابق با دستورالعمل کاربر نصب کنید و تضمین کنید که دریچه ورودی و خروجی هوا در اسپلیت بیرونی تی سی ال بدون اشکال است. اگر با نحوه صحیح نصب کولر گازی آشنایی ندارید مقاله ی مربوطه را مطالعه کنید.
اگر خطا پس از اتصال کوتاه حل شود، بدنه سوئیچ دما را جایگزین کنید.
دمای کمپرسور: درجه حرارت بالا نیست. CN3 اتصال کوتاه شده است. اگر خطا پس از اتصال کوتاه رفع شده است، بدنه سوئیچ دما را تعویض کنید. اگر بعد از جایگزینی بدنه سوئیچ دما، خطا حل نشده باقی ماند، لطفاً برد منبع تغذیه خارجی را جایگزین کنید.
هشدار کولر گازی تی سی ال کد خطای EU
ارور
علت ارور
EU
سنسور ولتاژ در کولر گازی تی سی ال دچار خطا شده است و هشداردهنده 14/8 ثانیه فلش می زند.
رفع و تعمیر کد خطای EU در کولر گازی تی سی ال:
واحد مبدل ولتاژ V1: سیم های ارتباطی بین برد منبع تغذیه خارجی و ماژول برق هوشمند (CN5) را بررسی کنید.
اگر بعد از اتصال خطا همچنان حل نشده باقی ماند، لطفا برد منبع تغذیه بیرونی را جایگزین کنید.
اگر پس از تعویض برد منبع تغذیه بیرونی، خطا حل نشده باقی ماند، لطفاً ماژول برق هوشمند را جایگزین کنید.
واحد اینورتر V2، V3، V4، V5، VP1، VP2 را بررسی کنید. اگر مشکل داشت، برد منبع تغذیه بیرونی را تعویض کنید.
ارور کولرگازی تی سی ال کد خطای EH
ارور
علت ارور
EH
سنسور دمای ورودی در کولر گازی تی سی ال دچار خطا شده است و هشداردهنده 15/8 ثانیه فلش می زند.
کدهای حفاظتی کولر گازی تی سی ال
عیب یابی کولر گازی تی سی ال برای تعمیرات آن ضروری و اجتناب ناپذیر است. با شناسایی کدهای حفاظتی کولر گازی تی سی ال سریع تر می توان اقدام به عیب یابی و تعمیر کولرگازی کرد. کد حفاظتی و علت کد خطای حفاظتی کولر گازی تی سی ال برای هر کد شرح داده خواهد شد.
ارور کولر گازی تی سی ال کد حفاظتی P1
ارور
علت ارور
P1
حفاظت اضافه ولتاژ / زیر ولتاژ در کولر گازی تی سی ال رخ می دهد و هشداردهنده یک بار در هر 8 ثانیه چشمک می زند.
اخطار کولرگازی تی سی ال کد حفاظتی P2
ارور
علت ارور
P2
حفاظت از جریان بیش از حد در کولر گازی تی سی ال رخ می دهد و هشداردهنده دو بار در هر 8 ثانیه چشمک می زند.
ارور کولر گازی تی سی ال کد حفاظتی P4
ارور
علت ارور
P4
محافظت در برابر حرارت بیش از حد خروجی رخ می دهد و هشداردهنده چهار بار در هر 8 ثانیه چشمک می زند.
ارور کولرگازی تی سی ال کد حفاظتی P5
ارور
علت ارور
P5
حفاظت از خنک کننده در حالت خنک کنندگی در کولر گازی تی سی ال رخ دهد و هشدار دهنده پنج بار در هر 8 ثانیه چشمک می زند.
آلارم کولر گازی تی سی ال کد حفاظتی P6
ارور
علت ارور
P6
حفاظت از گرمای بیش از حد در حالت خنک کنندگی در کولر گازی تی سی ال رخ دهد و هشداردهنده شش بار در هر 8 ثانیه چشمک می زند.
ارور کولرگازی تی سی ال کد حفاظتی P7
ارور
علت ارور
P7
حفاظت از گرمای بیش از حد در حالت گرمایش در کولر گازی تی سی ال رخ دهد و هشدار دهنده هفت بار در هر 8 ثانیه چشمک می زند.
ارور کولر گازی تی سی ال کد حفاظتی P8
ارور
علت ارور
P8
حفاظت حرارت بیش از حد/ حرارت پایین بیرونی در کولر گازی تی سی ال رخ دهد و هشداردهنده هشت بار در هر 8 ثانیه چشمک می زند.
ارور کولرگازی تی سی ال کد حفاظتی P9
ارور
علت ارور
P9
حفاظت درایو (کنترل نرم افزاری) در کولر گازی تی سی ال رخ دهد و هشداردهنده نه بار در هر 8 ثانیه چشمک می زند.
هشدار کولر گازی تی سی ال کد حفاظتی P0
ارور
علت ارور
P0
حفاظت از ماژول (کنترل سخت افزاری) در کولر گازی تی سی ال رخ دهد و هشداردهنده ده بار در هر 8 ثانیه چشمک می زند.
ارورعایی که در کولر گازی تی سی ال نمایش داده می شوند هر کدام نشان دهنده نقص در قسمت خاصی از سیستم تهویه مطبوع است ، اولین قدم برای رفع کد خطا تی سی ال در خانه دریافت اطلاعات لازم در مورد معنای هر یک از این خطاها است. سپس می توانید طبق دستورالعمل های ساخته شده برای رفع این خطاها برای رفع دستگاه خود.اما بهترین راه کمک گرفتن از متخصصان در این زمینه است. با تماس با شرکت تهران سرویس آنلاین میتوانید با 10% تخفیف ویژه از خدمات ما بهرمند شوید ،در ضمن به یاد داشته باشید ،تمامی خدمات ارائه شده به شما دارای 6 ماه ضمانت بوده و شما در صورت بروز مشکل هیچ هزینه ای برای رفع آن پرداخت نخواهید کرد. برای مطالعه مقاله معنی نوشته های روی کمپرسور کولر گازی اینجا کلیک کنید.
پیش از انجام هرگونه اقدامی برای کولر گازی خود باید اطمینان حاصل کنید که کولر گازی به درستی نصب شده است و تمام اتصالات و سیمکشیها به طور صحیح انجام شدهاند. همچنین، موقعیت و تهویه مناسب برای دستگاه را انتخاب کنید تا از عملکرد بهینه آن اطمینان حاصل شود.
بیشتر مشکلات ایجاد شده در کولر گازی تنها به دلیل نصب نادرست ایجاد میشود.
از طرفی کولر گازی ازجمله وسایل حساسی بوده که برای جلوگیری از بروز ارور و نمایش کدخطا بر روی صفحه نمایشگر آن باید پیش از شروع فصل گرما و استفاده مدوام از این وسیله سرویس سالانه را انجام دهید.
شما عزیزان باپرداخت هزینه اندک سرویس کولر گازی از پرداخت هزینه های بالای تعمیراتی رهایی یافته و به افزایش طول عمر دستگاه خود کمک شایانی خواهید کرد.
تهرانیان عزیز در مناطق شمالی شهر در صورت نیاز به خدمات کولر گازی کافی است، با شمارهتلفن ۲۲۶۶۹۱۹۶ تماس حاصل کرده، و در خواست خدمات خود را ثبت کنید.
تعمیرکاران تهران سرویس آنلاین در کمتر از ۱ ساعت در محل حاضر و اقدام به رفع مشکل کولر گازی شما خواهند کرد.
ارائه خدمات در شعبه شمال بهصورت شبانهروزی در ۷ روز هفته بدون داشتن تعطیلی انجام میپذیرد.
ارائه فاکتور رسمی ، و ضمانتنامه برای تعمیرات و قطعات مصرفی جزء اصول اولیه کار ماست.
همشهریان عزیز ساکن غرب تهران برای ثبت درخواست خود کافی است با شماره تماس ۴۴۲۸۴۷۴۳ تماس بگیرند ،تا از تمامی خدمات تهران سرویس آنلاین بهرمند شوند.
ارائه خدمات در شعبه غرب از شنبه تا جمعه بدون داشتن تعطیلی بهصورت شبانهروزی امکانپذیر است.
در صورت شلوغی خطها کافی است از طریق فرم درخواست خدمات برای ثبت خدمت موردنظر اقدام نمایید. پشتیبانی گروه فنی مهندسی تهران سرویس آنلاین در کمتر از ۱۰ دقیقه با شما تماس گرفته و اقدام به ثبت آدرس شما عزیزان مینمایند.
مشتریان عزیز در در تمامی مناطق شرق و شمال شرقی پایتخت می توانند در صورت بروز مشکل در کولر گازی دیواری خود به صورت ۲۴ ساعته با شماره تماس ۷۷۲۴۱۵۰۵ تماس حاصل کرده و درخواست تعمیرکار خود را ثبت نمایند.
تعمیرات تمامی برندهای ایرانی و خارجی توسط متخصص ترین تعمیرکاران پایتخت با ارائه فاکتور و گارانتی شش ماهه به شما مشتریان عزیز عرضه می گردد. برای ثبت درخواست خود در تمام طول هفته حتی ایام تعطیلات میتوانید با شعبه شرق تهران تماس حاصل کرده و یا از طریق چت آنلاین سایت اقدام به ثبت درخواست خود نمایید.
متخصصان تهران سرویس آنلاین در تمام مناطق مرکزی حتی مناطق دارای طرح ترافیک در کمتر از یک ساعت حاضر و اقدام به تعمیرات کولر گازی مشتریان عزیز مینمایند.
ضمانتنامه تهران سرویس آنلاین برای تمامی تعمیرات صادر و مشتریان عزیز با عضویت در باشگاه مشتریان ما از ۱۰ درصد تخفیف برخوردار میگردد.
شماره تماس شعبه مرکز تهران سرویس آنلاین ۶۶۵۹۳۳۶۸ است ، تکنسینهای ما بهصورت شبانهروزی در تمام طول هفته آماده خدمترسانی به شما عزیزان هستند.
تهران سرویس آنلاین برای رفاه حال مشتریان عزیز جنوب تهران شعبه این منطقه را با شماره تماس 55795334 تأسیس و تمامی خدمات تعمیر سرویس و نصب کولر گازی را به مشتریان عزیز به صورت حضوری و غیر حضوری ارائه میدهد.
در تعمیرگاه جنوب تهران سرویس آنلاین امکان حضور مشتریان جهت تعمیرات حضوری و یا خرید قطعه بهصورت مستقیم فراهم شده است، کافی است جهت هماهنگی با این شعبه تماس حاصل نمایید.
مشتریان عزیز ساکن سایر شهرها میتوانند ، برای تعمیر کولر گازی خود آن را با هماهنگی قبلی به این شعبه ارسال کرده تا تعمیرات کولر گازی توسط تکنسین های متخصص تهران سرویس آنلاین انجام شده و پس از انجام تعمیرات مجددا از طریق تیپاکس برای آنها ارسال گردد.
نحوه ثبت درخواست در تهران سرویس آنلاین :
ثبت درخواست تعمیرکار کولر گازی در مجموعه تهران سرویس آنلاین از دو روش :
ثبت درخواست از طریق تماس با پشتیبانی
ثبت درخواست از طریق چت آنلاین
امکان پذیر خواهد بود.
در زمان استفاده از از روش تماس با پشتیبانی شما باید طبق محدوده ی محل مورد نظر با شعبه تهران سرویس آنلاین تماس حاصل کرده و درخواست خود را ثبت نمایید.
اما زمان استفاده از چت آنلاین شما عزیزان بدون هیچ گونه محدودیتی با ثبت مشخصات و آدرس خود میتوانید درخواست خود را ثبت کرده و از خدمات تهران سرویس آنلاین بهرمند شوید.
ساعت مراجعه تکنیسین چه ساعتی از روز خواهد بود:
طبق روال کاری مجموعه تهران سرویس آنلاین پس از ثبت درخواست توسط مشتری عزیز نزدیکترین تکنسین ظرف مدت یک ساعت به محل مشتری اعضا و نسبت به برطرف کردن مشکل کولر گازی اقدام می نماید، اما چنانچه شما عزیزان ساعت خواصی برای حضور تکنسین در منزل خود مد نظر دارید،تنها کافی است در زمان ثبت درخواست خود ساعت مورد نظر را ثبت کرده تا تکنسین در همان ساعت مقرر در محل شما حاضر شود.
با توجه به امکان پذیر بودن رزرو قبلی شما عزیزان میتوانید در صورت تمایل برای حضور تکنسین در روز و ساعت مشخصی از هفته در هنگام ثبت درخواست موضوع را با پشتیبان مطرح کرده و تایم مورد نظر خود را ثبت نمایید.
اگر از ارائه خدمات کولر گازی ناراضی باشیم چه کاری باید انجام دهیم:
در صورت داشتن هرگونه شکایت و یا نارضایتی از نحوه انجام خدمات، بدقولی تکنسین های تهران سرویس آنلاین و یا پرسش درباره هزینه های تعمیرات تنها کافیست با شماره تماس ۶۶۵۹۳۳۶۸ تماس حاصل کرده و موضوع مد نظر خود را با کارشناس پشتیبانی در میان بگذارید. درخواست شما در کمتر از یک روز مورد بررسی قرار گرفته و نتیجه به شما و تکنسین اعزامی اعلام خواهد شد.
لطفاً از طرح هرگونه شکایت با تکنسین خودداری کرده و حتماً شرکت را از مشکل ایجاد شده مطلع نمایید.
چرا تعمیرکار کولر گازی تی سی ال خود را باید از تهران سرویس آنلاین درخواست دهید:
۱ – دارای تکنسین های با سابقه کاری حداقل ۷ سال و مختص تعمیرات کولر گازی تی سی ال
۲ – تکنسین های دوره دیده و آشنا به زبان
۳ – سعی در تعمیر قطعات و اجتناب از تعویض آن
۴ – حداقل زمان برای حاضر شدن در منزل و شرکت شما منطبق بر وقت تعیین شده شما
۵ – تعمیر با نرخ مصوب اتحادیه و نهادهای نظارتی
۶ – ضمانت نامه و گارانتی قطعات از شش تا ۳۶ ماه
۷ – استفاده از قطعات درجه یک و قطعات فابریکی و اورجینال
۸ – سرویس دهی به طور شبانه روزی، حتی در تعطیلات رسمی و جمعه ها
۹-دارای نماد اطمینان از وزارت صنعت معدن و تجارت
۱۰-بالاترین رضایت مردمی