ارور ماشین ظرفشویی هات پوینت (Hotpoint dishwasher error) در این مقاله به بررسی ارورهای ظرفشویی هات پوینت پرداختهایم.اگر شما عزیزان نیز در منزل خود از این برند استفاده میکنید، این مقاله را تا انتها مطالعه کنید.اگر ماشین ظرفشویی هات پوینت شما با مشکل مواجه است، ممکن است کدی را روی صفحه نمایش نشان دهد.
هر کد نشان دهنده یک مشکل متفاوت در دستگاه شما است و اغلب بدون تماس با تعمیرکار متخصص قابل رفع است. ما در این مقاله به عیب یابی و بررسی ارورهای ظرفشویی هات پوینت پرداخته ایم و سعی کردیم روش برطرف کردن هریک از این ارورها را برای شما عزیزان بیان کنیم.شما عزیزان میتوانید سوالات خود را از طریق چت انلاین با مشاوران ما در میان گذاشته و به صورت رایگان از کارشناسان ما کمک بگیرید.
در صورت تکرار کدخطا یا ارور ظرفشویی هات پوینت توصیه میشود برای جلوگیری از آسیب جدی به دستگاه سریعا برای رفع مشکل اقدام کنید. برخی از ایرادات ظرفشویی هات پوینت جزئی بوده و چنانچه با معنای هر کدخطا آشنایی داشته باشید، میتوانید خودتان ایراد پیش آمده را برطرف کنید.اما در صورتی که ارور نمایش داده شده به صورت مرتب تکرار شده و اقدامات ذکر شده برای برطرف کردن ارور موثر نباشد باید با نزدیکترین شعبه تهران سرویس آنلاین تماس حاصل کرده و درخواست تکنسین خود را ثبت نمایید.
تعمیر ظرفشویی هات پوینت:
این روزها باتوجهبه افزایش قیمت لوازمخانگی بسیاری از مردم روی به تعمیرات لوازم خود آورده و از تعویض آنها منصرف شده اند. دراینبین نیز افراد به دنبال شرکتهای معتبری هستند که از کیفیت خدمات آنها مطمئن بوده و با خیالی آسوده تعمیرات دستگاه خود را به ایشان بسپارند.تهران سروی آنلاین بیش از ۱۰ سال است که در زمینه تعمیرات انواع مدل ظرفشویی هات پوینت فعالیت داشته و همواره توانسته بالاترین سطح رضایت در بین شرکتها به دست آورد.
تیم متخصصان تهران سرویس آنلاین از بهترین تعمیرکاران پایتخت تشکیل شده و همواره در تعمیرات خود از باکیفیتترین قطعات یدکی استفاده میکنند این موضوع سبب شده تا مشتریان بسیاری هر روزه برای تعمیر ماشین ظرفشویی هات پوینت خود با شعبه های تهران سرویس انلاین در تماس باشند.
تهران سرویس آنلاین با ارائه خدمات در زمینه ظرفشویی هات پوینت:
• تعمیر ماشین ظرفشویی هات پوینت
• سرویس ماشین ظرفشویی هات پوینت
• نصب ماشین ظرفشویی هات پوینت
•تعویض لاستیک درب ظرفشویی هات پوینت
•تعمیر برد ظرفشویی هات پوینت
علت بروز ارور در ظرفشویی هات پوینت:
برخی از مدلهای ظرفشویی هات پوینت با صفحه نمایش دیجیتال هستند و ممکن است یک کد خطا نشان دهند. این کد معمولاً در دفترچه راهنمای کاربری یا ادامه ی مقاله آورده شده است. با استفاده از این کد، میتوانید بیشتر درباره مشکل و راهحلهای آن بدانید.
- ایراد در شیر آب ورودی دستگاه
- ایراد در شیر برقی
- ایراد سنسور بررسی سطح آب
- گرفتگی شیلنگ ورودی
- فشار کم آب شهری
- نصب غیر اصولی دستگاه
- اتصالات نادرست
- ایراد در لاستیک درب دستگاه
- چینش غیر اصولی ظروف
- مشکل در پمپ تخلیه
- مشکل در گرفتگی چاه فاضلاب
- گرفتگی فیلترهای دستگاه
- نقص در پمپ تخلیه
- گرفتگی و رسوب در شلنگ تخلیه
- نقص در محافظ برق دستگاه
- نوسانات برق شهری
- مشکلی در سیم کشی و فیوز ساختمان
- ایراد در پریز برق
- ایراد در برق ماشین ظرفشویی هات پوینت
- معیوب بودن برد الکترونیکی
لیست ارورهای ماشین ظرفشویی هات پوینت:
ما در ادامه به برسی لیست ارورهای ماشین ظرفشویی هات پوینت پرداخته ایم تا ما عزیزان به راحتی بتوانید با مراجعه به این لیست دستگاه خود را عیب یابی و تعمیر کنید.در صورت نیاز به مشاوره و صحبت با کارشناس متخصص ماشین ظرفشویی الگانس با ما در تماس باشید.
ارورهای ماشین ظرفشویی هات پوینت | علت ارور |
F01 | فعال شدن سرریز ضد آبریز (آنتی فلود) |
F02 | خرابی شیر برقی ورودی آب |
F03 | خطای طولانی شدن فرایند تخلیه |
F04 | عدم سازگاری ترمیستور (NTC) |
F05 | عدم سازگاری سنسور فشار |
F06 | خطای طولانی شدن فرایند آبگیری |
F07 | خرابی توربین آب |
F08 | خطای طولانی شدن تنظیم دما |
F09 | مشکلات و خطاهای نرم افزاری دستگاه |
F10 | عدم سازگاری مدار المنت حرارتی |
F11 | خطای پمپ شستشو |
F12 | خطای برقراری ارتباط بین برد اصلی و نمایشگر |
F13 | از کار افتادن برد اصلی |
F15 | خطای سنسور مجازی |
1- ارور F01 ماشین ظرفشویی هات پوینت:
علت: علت مواجه شدن با ارور F01 ماشین ظرفشویی Hotpoint، فعال شدن سرریز ضد آبریز (آنتی فلود) دستگاه است. در این شرایط مدار الکتریکی میکروسوئیچ باز شده در حالی که باید بسته باشد.
راه حل:
رفع ارور F01 ماشین ظرفشویی هات پوینت یک کار تخصصی است و باید توسط فرد متخصص انجام شود، از این رو توصیه ی ما به شما این است که با مشاهده ارور F01 با همکاران ما در مرکز خدمات و تعمیرات تهران سرویس آنلاین تماس بگیرید. کد خطای F01 باید به دست تکنسین های مجرب این حوزه عیب یابی شود.
صفحه نمایش ماشین ظرفشویی هات پوینت که ارور F01 را نمایش می دهد
نمایش ارور F01 در صفحه نمایش ماشین ظرفشویی هات پوینت به دلیل فعال شدن سرریز ضد آبریز دستگاه
2- ارور F02 ماشین ظرفشویی هات پوینت:
علت: دلیل اصلی نمایش ارور F02 ماشین ظرفشویی هات پوینت، خرابی شیر برقی ورودی آب به دستگاه است. در این شرایط شیر برقی حتی در حالت غیرفعال آبگیری می کند. امکان دارد علت خرابی نقص در خود شیر یا اتصالات آن باشد.
راه حل:
یکی از راه های برطرف کردن ارور F02 ماشین ظرفشویی هات پوینت این است که شیر برقی دستگاه و اتصالات آن را مورد بررسی قرار دهید و در صورت مشاهده خرابی هر چه سریع تر آن را تعمیر یا تعویض کنید. در صورت ادامه دار شدن نمایش کد خطای F02 از متخصص تعمیر ماشین ظرفشویی هات پوینت کمک بخواهید.
صفحه نمایش ماشین ظرفشویی هات پوینت که ارور F02 را نمایش می دهد
نمایش ارور F02 در صفحه نمایش ماشین ظرفشویی هات پوینت به دلیل خرابی شیر برقی ورودی آب به دستگاه
3- ارور F03 ماشین ظرفشویی Hotpoint:
علت: علت نمایش ارور F03 ماشین ظرفشویی هات پوینت این است که مدت زمان فرایند تخلیه به حداکثر زمان مجاز رسیده است. به احتمال زیاد گرفتگی و انسداد یکی از اجزای مجموعه تخلیه، باعث شده آب طی مدت زمان مورد انتظار از محفظه ظرفشویی تخلیه نشود.
راه حل:
اگر می خواهید کد خطای F03 ماشین ظرفشویی هات پوینت را برطرف کنید، ابتدا بررسی کنید شلنگ تخلیه صاف و آزاد باشد و در مسیر آن هیچ پیچ خوردگی یا تا شدگی مشاهده نشود. شلنگ را باز کنید و مجرای آن را تمیز کنید. فیلتر تخلیه ظرفشویی را نیز تمیز کنید و در صورتی که نمایش ارور F03 همچنان برقرار بود، بایستی پمپ دستگاه توسط تکنسین باتجربه بررسی شود. برای بررسی پمپ دستگاه با مراکز خدمات مشتریان تماس بگیرید.
صفحه نمایش ماشین ظرفشویی هات پوینت که ارور F03 را نمایش می دهد
نمایش ارور F03 در صفحه نمایش ماشین ظرفشویی هات پوینت به دلیل تاخیر در فرآیند تخلیه آب دستگاه
4- ارور F04 ماشین ظرفشویی هات پوینت:
علت: علت آنکه با ارور F04 ماشین ظرفشویی هات پوینت مواجه شده ایم، عدم سازگاری ترمیستور (NTC) یا مدار آن است. زمانی که سنسور مدار باز شود یا جایی در اتصالات آن قطعی رخ دهد، ارور F04 نمایش داده خواهد شد.
راه حل:
یکی از روش های برطرف کردن ارور F04 ماشین ظرفشویی هات پوینت این است که به سراغ ترمیستور یا همان سنسور دمای دستگاه بروید و اتصالات و سیم کشی های آن را به دقت مورد بررسی قرار دهید. در هر بخشی از سنسور، قطعی مشاهده کردید یا متوجه اتصال کوتاه در مدار شدید، در اولین فرصت با مرکز خدمات و تعمیرات لوازم خانگی تماس بگیرید.
صفحه نمایش ماشین ظرفشویی هات پوینت که ارور F04 را نمایش می دهد
نمایش ارور F04 در صفحه نمایش ماشین ظرفشویی هات پوینت به دلیل عدم سازگاری ترمیستور (NTC) یا مدار آن
5- ارور F05 ماشین ظرفشویی هات پوینت:
علت: علتی که باعث برخورد با ارور F05 ماشین ظرفشویی هات پوینت می شود، مربوط به عدم سازگاری سنسور فشار دستگاه است. در این شرایط حتی اگر توربین دستگاه را به درستی با آب پر کرده باشد، سوئیچ فشار تکمیل فرایند آبگیری را اعلام نمی کند.
راه حل:
برای رفع ارور F05 ماشین ظرفشویی Hotpoint، باید بتوانید سوئیچ فشار را به همراه دسته سیم ها و اتصالات آن جزء به جزء مورد بررسی دقیق قرار دهید و محل خرابی را در این بخش بیابید، سیم های خراب و آسیب دیده را جایگزین کنید و اگر می بینید مشکل از خود سوئیچ است، آن را تعویض کنید.
صفحه نمایش ماشین ظرفشویی هات پوینت که ارور F05 را نمایش می دهد
نمایش ارور F05 در صفحه نمایش ماشین ظرفشویی هات پوینت به دلیل عدم سازگاری سنسور فشار دستگاه
6- ارور F06 ماشین ظرفشویی هات پوینت:
علت: زمانی با ارور F06 ماشین ظرفشویی هات پوینت مواجه می شویم که مدت زمان فرایند آبگیری به حداکثر زمان مجاز رسیده باشد. احتمالاً نقصی در مجموعه آبگیری ظرفشویی یا گرفتگی و انسداد یکی از اجزا منجر به طولانی شدن این فرایند شده است.
راه حل:
برای رفع کد خطای F06 ماشین ظرفشویی هات پوینت، بررسی کنید اجزای مجموعه ورودی آب شامل شلنگ، فیلتر و شیر برقی گرفته و مسدود نباشند. در صورت نیاز هر یک از این بخش ها را به آرامی باز کنید و گرفتگی های درون آنها را تخلیه کنید.
صفحه نمایش ماشین ظرفشویی هات پوینت که ارور F06 را نمایش می دهد
نمایش ارور F06 در صفحه نمایش ماشین ظرفشویی هات پوینت به دلیل طولانی شدن فرآیند آبگیری دستگاه
7- ارور F07 ماشین ظرفشویی هات پوینت:
علت: علت آنکه با ارور F07 ماشین ظرفشویی هات پوینت مواجه شده ایم، تشخیص خطای توربین آب دستگاه است. توربین هیچ سیگنالی مبنی بر ورود آب نمی دهد، حتی اگر آبگیری بطور کامل انجام شده باشد.
راه حل:
برای رفع ارور F07 ماشین ظرفشویی هات پوینت، توربین آب دستگاه را مورد بررسی قرار دهید و ایرادات آن را در صورت مشاهده برطرف کنید. ممکن است نیاز باشد توربین را جایگزین کنید.
صفحه نمایش ماشین ظرفشویی هات پوینت که ارور F07 را نمایش می دهد
نمایش ارور F07 در صفحه نمایش ماشین ظرفشویی هات پوینت به دلیل تشخیص خطای توربین آب دستگاه
8- ارور F08 ماشین ظرفشویی هات پوینت:
علت: نمایش ارور F08 ماشین ظرفشویی Hotpoint به معنی خطای طولانی شدن تنظیم دما است. زمانی که ترمیستور NTC از بدنه جدا شود یا عملکرد آن با مشکل مواجه شود ارور F08 نمایش داده خواهد شد.
راه حل:
برای برطرف کردن ارور F08 ماشین ظرفشویی هات پوینت، مستقیماً به سراغ ترمیستور دستگاه بروید و آن را به همراه سیم کشی ها و اتصالات آن مورد بررسی قرار دهید. مطمئن شوید کلیه اتصالات ترمیستور سالم باشند و سیم های آسیب دیده را جایگزین کنید. در نهایت اگر ارور F08 همچنان ادامه دار بود، باید به فکر تعویض ترمیستور باشید که توصیه می کنیم قبل از این کار حتماً با تکنسین های مجرب مشورت کنید.
صفحه نمایش ماشین ظرفشویی هات پوینت که ارور F08 را نمایش می دهد
نمایش ارور F08 در صفحه نمایش ماشین ظرفشویی هات پوینت به دلیل خطای طولانی شدن تنظیم دما
9- ارور F09 ماشین ظرفشویی هات پوینت:
علت: مشکلی که منجر به نمایش ارور F09 ماشین ظرفشویی هات پوینت می شود، مشکلات و خطاهای نرم افزاری دستگاه هستند. در این شرایط به احتمال بسیار زیاد برد اصلی یا پردازنده دستگاه برنامه ریزی نشده اند.
راه حل: رفع کد خطای F09 ماشین ظرفشویی هات پوینت در خانه ممکن نیست زیرا این ارور مربوط به مسائل نرم افزاری دستگاه می باشد. از این رو توصیه می کنیم برای رفع ارور F09 با مراکز خدمات و تعمیرات مجاز ماشین ظرفشویی هات پوینت نظیر مرکز تهران سرویس آنلاین تماس بگیرید.
صفحه نمایش ماشین ظرفشویی هات پوینت که ارور F09 را نمایش می دهد
نمایش ارور F09 در صفحه نمایش ماشین ظرفشویی هات پوینت به دلیل مشکلات و خطاهای نرم افزاری دستگاه
10- ارور F10 ماشین ظرفشویی هات پوینت:
علت: دلیل روبرو شدن با ارور F10 ماشین ظرفشویی Hotpoint تشخیص عدم سازگاری المنت حرارتی دستگاه یا مدار آن است.
راه حل:
راهکار مناسب برای رفع ارور F10 ماشین ظرفشویی هات پوینت این است که عنصر گرمایش دستگاه و مدار آن را مورد بررسی قرار دهید و ایرادات آن را برطرف کنید. از کنار سیم های آسیب دیده به سادگی عبور نکنید و تک تک آنها را جایگزین کنید. اگر می بینید عنصر گرمایش دستگاه (المنت حرارتی یا همان هیتر) آسیب دیده و عملکرد درستی ندارد، در اولین فرصت آن را جایگزین کنید.
صفحه نمایش ماشین ظرفشویی هات پوینت که ارور F10 را نمایش می دهد
نمایش ارور F10 در صفحه نمایش ماشین ظرفشویی هات پوینت به دلیل عدم سازگاری المنت حرارتی دستگاه یا مدار آن
11- ارور F11 ماشین ظرفشویی هات پوینت:
علت: علتی که منجر به روبرو شدن با کد خطای F11 ماشین ظرفشویی هات پوینت می شود، خطاها و ایرادات مربوط به پمپ شستشوی دستگاه است.
راه حل:
برای رفع ارور F11 ماشین ظرفشویی هات پوینت در خانه، کافیست پمپ شستشوی دستگاه را مورد بررسی قرار دهید و بفهمید کدام بخش آن با مشکل مواجه شده است. در صورتی که قادر به تعمیر پمپ شستشوی دستگاه نیستید، با مراکز خدمات و تعمیرات مجاز تماس بگیرید.
12- ارور F12 ماشین ظرفشویی هات پوینت:
علت: علت نمایش ارور F12 ماشین ظرفشویی هات پوینت، خطای برقراری ارتباط بین برد اصلی و نمایشگر دستگاه است. ارور F12 ماشین ظرفشویی هات پوینت به معنی آسیب دیدگی برد اصلی یا سیم کشی های بین برد و رابط کاربری است.
راه حل:
به منظور رفع ارور F12 ماشین ظرفشویی هات پوینت، باید بتوانید دستگاه را باز کنید و برد الکترونیکی و سیم های متصل به آن را مورد بررسی قرار دهید. این عمل باید حتما به دست تکنسین های کاربلد انجام شود.
13- ارور F13 ماشین ظرفشویی هات پوینت:
علت: دلیل روبرو شدن با ارور F13 ماشین ظرفشویی هات پوینت، ایرادات و مسائل مربوط به برد الکترونیکی دستگاه است که باعث شده برد اصلاً کار نکند.
راه حل:
برای رفع ارور F13 ماشین ظرفشویی Hotpoint، باید مستقیما به سراغ برد الکترونیکی (PCB اصلی) بروید و همه قطعات، اتصالات و سیم کشی های آن را مورد بررسی قرار دهید، محل خرابی را بیابید و آن را تعمیر کنید. از آنجا که برای بررسی برد اصلی باید مهارت و دانش کافی در این زمینه داشته باشید، توصیه می کنیم برای عیب یابی تخصصی برد الکترونیکی از یک فرد متخصص کمک بگیرید.
14- ارور F15 ماشین ظرفشویی هات پوینت:
علت: مهمترین دلیلی که منجر به نمایش ارور F15 ماشین ظرفشویی هات پوینت می شود، خطاها و ایرادات سنسور مجازی است. در این شرایط خواندن اطلاعات بین پمپ شستشو و پمپ تخلیه همواره برقرار نیست.
راه حل:
برای برطرف کردن کد خطای F15 ماشین ظرفشویی هات پوینت، بایستی سنسور مجازی بررسی شود. بررسی سنسور مجازی بایستی توسط فرد متخصص و دوره دیده انجام شود از این رو توصیه ی ما به شما این است که سریعاً با مراکز خدمات و تعمیرات مجاز ماشین ظرفشویی هات پوینت تماس بگیرید و مشکل پیش آمده را اعلام کنید تا برای حل آن به شما کمک کنند.
LED | علت و دلیل احتمالی |
1 | سر ریز (تشخیص آب در کف دستگاه) |
2 | خرابی یا از کار افتادگی توربین یا شیر برقی |
3 | خطای ترمیستور یا مدار آن |
4 | طولانی شدن فرایند گرمادهی |
1 + 2 | طولانی شدن فرایند تخلیه |
2 + 3 | طولانی شدن فرایند آبگیری |
1 + 3 | خرابی سوئیچ فشار |
1 + 4 | خطای شناسایی نرم افزار |
2 + 4 | خطای مدار گرمایش |
3 + 4 | خطای ارتباطی |
1 + 3 + 4 | ماژول دستگاه کار نمی کند |
1 + 2 + 3 | خرابی توربین |
1- چشمک زدن چراغ 1 ماشین ظرفشویی هات پوینت
علت: دلیل چشمک زدن چراغ 1 ماشین ظرفشویی هات پوینت مربوط به سرریز آب و تشخیص نشتی کف دستگاه است. احتمالاً آب از لوله ها نشت کرده و باعث این مسئله شده است.
راه حل: اگر می خواهید چشمک زدن چراغ 1 ماشین ظرفشویی هات پوینت را برطرف کنید، لوله های آب دستگاه را مورد بررسی قرار دهید و در مسیر آنها به دنبال محل نشتی باشید. ترک خوردگی ها و شکاف های لوله ها را ببندید و در صورت ادامه مشکل برای تشخیص تخصصی علت نشت آب از دستگاه با واحد خدمات و تعمیرات تهران سرویس آنلاین تماس بگیرید تا برای رفع این مشکل به شما کمک کنیم.
2- چشمک زدن چراغ 2 ماشین ظرفشویی هات پوینت
علت: علتی که منجر به چشمک زدن چراغ 2 ماشین ظرفشویی Hotpoint می شود، خرابی یا از کار افتادگی توربین یا شیر برقی دستگاه است. در این شرایط خرابی شیر برقی یا اتصالات آن باعث شده حتی مواقعی که شیر بسته است، آب وارد دستگاه شود.
راه حل: برای برطرف کردن چشمک زدن چراغ 2 ماشین ظرفشویی هات پوینت، شیر برقی دستگاه و اتصالات آن را مورد بررسی قرار دهید. خود شیر در صورت خرابی باید تعویض شود و اتصالات معیوب آن نیز باید تعمیر شوند.
3- چشمک زدن چراغ 3 ماشین ظرفشویی هات پوینت
علت: دلیل مواجهه با چراغ چشمک زن 3 ماشین ظرفشویی هات پوینت، تشخیص خرابی یا قطع اتصال ترمیستور دستگاه است.
راه حل: برای برطرف کردن چراغ چشمک زن 3 ماشین ظرفشویی هات پوینت، به سراغ ترمیستور دستگاه بروید و عملکرد آن را بررسی کنید. اگر در محل سیم کشی ها هرگونه اتصال کوتاه یا مدار باز را مشاهده کردید، اتصالات معیوب را جایگزین کنید. اما اگر سیم کشی ها کاملاً سالم هستند، خود سنسور را جایگزین کنید.
4- چشمک زدن چراغ 4 ماشین ظرفشویی هات پوینت
علت: دلیلی که باعث چشمک زدن چراغ 4 ماشین ظرفشویی هات پوینت می شود، طولانی شدن فرایند گرمادهی است.
راه حل: برای آنکه بتوانید مشکل چشمک زدن چراغ 4 ماشین ظرفشویی هات پوینت را رفع کنید، ایرادات و خرابی های عنصر گرمایش دستگاه (المنت حرارتی) را مورد بررسی قرار دهید و در صورت مشاهده ایرادات جزئی یا خرابی های جدی، اقدام به تعویض آن کنید. بررسی کنید سیم های متصل به عنصر گرمایش سالم باشند.
5- چشمک زدن چراغ 1 + 2 ماشین ظرفشویی هات پوینت
علت: مهم ترین دلیلی که باعث چشمک زدن چراغ های 1 + 2 ماشین ظرفشویی هات پوینت می شود، طولانی شدن فرایند تخلیه آب از محفظه شستشو است. به احتمال زیاد مانعی در مسیر تخلیه آب (شلنگ، فیلتر یا پمپ) به آب اجازه خروج نمی دهد.
راه حل: جهت رفع مشکل چشمک زدن چراغ های 1 + 2 ماشین ظرفشویی هات پوینت، نگاهی به مسیر خروج آب از دستگاه بیندازید و هرگونه گرفتگی و انسداد که در اجزای مجموعه تخلیه دیده می شود را برطرف کنید. شلنگ تخلیه، فیلتر تخلیه و نهایتاً پمپ تخلیه همگی باید باز شوند و گرفتگی های آنها تخلیه شود تا آب به راحتی از دستگاه خارج شود.
6- چشمک زدن چراغ 2 + 3 ماشین ظرفشویی هات پوینت
علت: زمانی با چشمک زدن چراغ های 2 + 3 ماشین ظرفشویی هات پوینت روبرو می شویم که فرایند تامین آب مورد نیاز برای شستشو طولانی شده باشند. این اتفاق معمولاً به گرفتگی ها یا خرابی های مجموعه تامین آب مربوط می شود که اجازه نمی دهند آب با فشار وارد دستگاه شود.
راه حل: برای آنکه چشمک زدن چراغ های 2 + 3 ماشین ظرفشویی Hotpoint را رفع کنید، باید مجموعه تامین آب دستگاه را به دقت مورد بررسی قرار دهید و ایرادات هر یک از آنها را برطرف کنید. فیلتر ورودی را باز کرده و کثیفی های روی آن را تخلیه کنید، مسیر شلنگ را صاف و آزاد کنید و مطمئن شوید مجرای آن کاملاً تمیز است.
7- چشمک زدن چراغ 1 + 3 ماشین ظرفشویی هات پوینت
علت: علت مواجهه با چشمک زدن چراغ های 1 + 3 ماشین ظرفشویی هات پوینت، بروز مشکلات و خطاهای مربوط به سوئیچ فشار دستگاه است. احتمال دارد سوئیچ فشار خراب شده باشد و ممکن است اتصالات آن از کار افتاده باشند.
راه حل: جهت حل چشمک زدن چراغ های 1 + 3 ماشین ظرفشویی هات پوینت، سوئیچ فشار دستگاه را چک کنید و بررسی کنید عملکرد درستی داشته باشد. اگر مشکل برطرف نشد، ممکن است نیاز باشد اتصالات این سوئیچ تعمیر یا تعویض شوند.
8- چشمک زدن چراغ 1 + 4 ماشین ظرفشویی هات پوینت
علت: علت برخورد با چشمک زدن چراغ های 1 + 4 ماشین ظرفشویی هات پوینت، خطای شناسایی نرم افزار است که از جدی ترین مشکلات و مسائل این مدل به حساب می آید.
راه حل: برای آنکه بتوانید چشمک زدن چراغ های 1 + 4 ماشین ظرفشویی هات پوینت را حل کنید، یک مرتبه دستگاه را خاموش و روشن کنید تا اگر خطا موقتی است، برطرف شود. اگر پس از راه اندازی مجدد باز هم با این مسئله مواجه شدید، هرچه سریع تر با مراکز خدمات و تعمیرات مجاز ماشین ظرفشویی هات پوینت تماس بگیرید.
9- چشمک زدن چراغ 2 + 4 ماشین ظرفشویی هات پوینت
علت: دلیلی که منجر به چشمک زدن چراغ های 2 + 4 ماشین ظرفشویی هات پوینت می شود، خطای مدار گرمایش دستگاه است.
راه حل: برای رفع چشمک زدن چراغ های 2 + 4 ماشین ظرفشویی هات پوینت، باید بتوانید مدار گرمایش دستگاه را مورد بررسی قرار دهید و خرابی های آن را تعمیر و در صورت نیاز با قطعات سالم جایگزین کنید. دستگاه را خاموش کنید و برق آن را قطع کنید. سپس برای حل مشکل با مراکز خدمات مشتریان تماس بگیرید.
10- چشمک زدن چراغ 3 + 4 ماشین ظرفشویی هات پوینت
علت: یکی از دلایل مهم روبرو شدن با چشمک زدن چراغ های 3 + 4 ماشین ظرفشویی هات پوینت، وقوع خطای ارتباطی بین برد الکترونیکی و رابط کاربری (نمایشگر) دستگاه است.
راه حل: برای رفع چشمک زدن چراغ های 3 + 4 ماشین ظرفشویی هات پوینت، باید برد الکترونیکی به همراه تمام سیم ها و اتصالاتی که سمت دیگر آنها به نمایشگر دستگاه متصل شده اند، مورد بررسی قرار گیرند. توصیه می کنیم برای عیب یابی تخصصی خطای 3 + 4 با یک سرویس کار مطمئن تماس بگیرید.
11- چشمک زدن چراغ 1 + 3 + 4 ماشین ظرفشویی هات پوینت
علت: زمانی با چشمک زدن چراغ های 1 + 3 + 4 ماشین ظرفشویی هات پوینت روبرو می شویم که ماژول دستگاه به طور کامل از کار افتاده باشد.
راه حل: اگر به دنبال راهی برای رفع چشمک زدن چراغ های 1 + 3 + 4 ماشین ظرفشویی هات پوینت هستید، توصیه می کنیم همان ابتدا با مراکز خدمات و تعمیرات مجاز ماشین ظرفشویی هات پوینت تماس بگیرید و وظیفه عیب یابی تخصصی برد الکترونیکی دستگاه را به تکنسین های مجرب بسپارید.
12- چشمک زدن چراغ 1 + 2 + 3 ماشین ظرفشویی هات پوینت
علت: دلیل نمایش کد خطای 1 + 2 + 3 ماشین ظرفشویی هات پوینت، تشخیص مشکلات و خرابی های توربین آب دستگاه است. در این شرایط برد دستگاه قادر به تشخیص چرخش توربین نیست.
راه حل: یکی از راهکارهای رفع کد خطای 1 + 2 + 3 ماشین ظرفشویی هات پوینت این است که به سراغ توربین آب دستگاه بروید و آن را به همراه سیم کشی ها و مدارهای آن به خوبی مورد بررسی قرار دهید. سیم های خراب و از بین رفته باید جایگزین شوند و اگر خود توربین از کار افتاده، هرچه زودتر باید اقدام به تعمیر یا تعویض آن کنید.
ماشین ظرفشویی هات پوینت مجهز به نمایشگر و فناوری اکتیو اکسیژن
برخی از مدل های ماشین ظرفشویی هات پوینت مجهز به نمایشگر و فناوری اکتیو اکسیژن می باشند که می توانند به طور خودکار عملیات بو زدایی و میکروب زدایی از دستگاه را انجام دهند. علاوه بر ارورهای ماشین ظرفشویی هات پوینت که در بالا به آن اشاره کردیم، در این مدل از ماشین ظرفشویی هات پوینت یکسری کدهایی روی صفحه نمایش ظاهر می شوند، که هر کدام از این کدها، علت و راه حلی دارند. در این بخش به معرفی کدهای خطای ماشین ظرفشویی هات پوینت کاملا یکپارچه با نمایشگر و فناوری اکتیو اکسیژن می پردازیم.
کد خطای ماشین ظرفشویی هات پوینت | علت کد خطا |
1 | سرریز (تشخیص آب در پایه دستگاه) |
2 | خرابی یا قطع اتصال شیر برقی ورودی یا توربین |
3 | خطای طولانی شدن فرایند تخلیه |
4 | خطای مدار ترمیستور |
6 | خطای طولانی شدن فرایند آبگیری |
7 | خرابی توربین آب |
8 | هیتر مدار باز شده یا ترمیستور NTC از موقعیت خود جدا شده است |
9 | مشکلات و خطاهای نرم افزاری دستگاه |
10 | خطای مدار المنت حرارتی |
11 | خطای پمپ شستشو |
12 | خطای برقراری ارتباط بین برد اصلی و نمایشگر |
13 | از کار افتادن ماژول دستگاه |
15 | خطای سنسور مجازی |
1- ارور 1 ماشین ظرفشویی هات پوینت
علت: دلیل برخورد با ارور 1 ماشین ظرفشویی هات پوینت، سرریز (تشخیص آب در پایه دستگاه) است. زمانی که به دلیل بالا رفتن سطح آب درون دستگاه، آب از محل لوله ها نشت کند و پایه دستگاه خیس شود، ارور 1 ماشین ظرفشویی هات پوینت نمایش داده خواهد شد.
راه حل: راهکار رفع ارور 1 ماشین ظرفشویی Hotpoint بررسی لوله های آب، یافتن محل نشتی و بستن آن است.
2- ارور 2 ماشین ظرفشویی هات پوینت
علت: زمانی با ارور 2 ماشین ظرفشویی هات پوینت مواجه می شویم که شیر برقی ورودی یا توربین آب خراب شده باشد یا نقصی در اتصالات آن باعث شده حتی زمانی که شیر برقی خاموش است، آب وارد دستگاه شود.
راه حل: به منظور برطرف کردن کد خطای 2 ماشین ظرفشویی هات پوینت باید شیر برقی دستگاه و اتصالات آن را چک کنید و ایرادات آن را بیابید. اتصالات خراب را تعمیر کنید و اگر اشکال از خود شیر برقی است، آن را تعویض کنید.
3- ارور 3 ماشین ظرفشویی هات پوینت
علت: عاملی که باعث نمایش ارور 3 ماشین ظرفشویی هات پوینت می شود، خطای طولانی شدن فرایند تخلیه دستگاه است. در این حالت نقصی در مجموعه تخلیه آب یا گرفتگی و انسداد شلنگ، فیلتر یا پمپ تخلیه، اجازه نمی دهد آب به راحتی از محفظه شستشو تخلیه شود.
راه حل: برای آنکه بتوانید ارور 3 ماشین ظرفشویی هات پوینت را برطرف کنید، اطمینان حاصل کنید که هیچ گره و تا شدگی در مسیر شلنگ تخلیه وجود نداشته و مجرای شلنگ نیز کاملاً باز است. فیلتر تخلیه را نیز تمیز کنید و در صورتی که مشکل همچنان برقرار بود، برای بررسی پمپ دستگاه از یک تکنسین کاردان کمک بگیرید.
4- ارور 4 ماشین ظرفشویی هات پوینت
علت: مهمترین دلیل نمایش ارور 4 ماشین ظرفشویی Hotpoint، خطای مدار ترمیستور (سنسور دمای دستگاه) است. در این شرایط نقص و ایرادی در سیم کشی های ترمیستور یا خرابی خود سنسور باعث اختلال در عملکرد این بخش شده است.
راه حل: روش مناسب برای رفع ارور 4 ماشین ظرفشویی هات پوینت این است که مدار ترمیستور دستگاه را به دقت بررسی کنید و دسته سیم های خراب و آسیب دیده را در اسرع وقت جایگزین کنید. اطمینان حاصل کنید که دسته سیم های سنسور سالم هستند و اگر نمایش کد خطای 4 ادامه دار بود، به فکر تعمیر خود سنسور باشید.
5- ارور 6 ماشین ظرفشویی هات پوینت
علت: دلیل روبرو شدن با ارور 6 ماشین ظرفشویی هات پوینت مربوط به طولانی شدن مدت زمان آبگیری است. عواملی مثل گرفتگی و انسداد شلنگ، فیتلتر یا خرابی شیر ورودی می توانند منجر به وقوع آن شوند.
راه حل: یکی از راهکارهای رفع ارور 6 ماشین ظرفشویی هات پوینت این است که تمام اجزای مجموعه ورودی آب را باز کنیم و مطمئن شویم هیچ شئ خارجی یا رسوبات آب مسیر آنها را سد نکرده باشد. شلنگ، فیلتر و شیر برقی را بررسی کنید و هر کدام که می بینید آسیب دیده یا کهنه شده اند را تعویض کنید.
6- ارور 7 ماشین ظرفشویی هات پوینت
علت: دلیلی که منجر به نمایش ارور 7 ماشین ظرفشویی هات پوینت می شود، مربوط به ایرادات توربین آب دستگاه است. احتمالاً خرابی توربین یا ایرادی در اتصالات و سیم کشی های آن باعث شده برد کنترل اصلی دستگاه سیگنالی مبنی بر چرخش توربین دریافت نکند.
راه حل: برای رفع ارور 7 ماشین ظرفشویی هات پوینت، توربین آب دستگاه و سیم کشی های آن را چک کنید. سیم کشی های خراب باید جایگزین شوند و اگر مشکل از خود توربین است، هرچه سریع تر باید اقدام به تعویض آن کنید.
7- ارور 8 ماشین ظرفشویی هات پوینت
علت: دلیل نمایش کد خطای 8 ماشین ظرفشویی هات پوینت این است که هیتر مدار باز شده یا ترمیستور NTC از موقعیت خود جدا شده و عملکرد درستی ندارد.
راه حل: برای برطرف کردن کد خطای 8 ماشین ظرفشویی هات پوینت، ترمیستور دستگاه و دسته سیم های آن باید مورد بررسی قرار گیرد. اگر در بررسی های خود متوجه شدید ترمیستور ظرفشویی درست کار می کند، با تعویض سیم کشی های معیوب احتمالا مشکل برطرف خواهد شد؛ اما اگر می بینید خرابی از خود ترمیستور است، باید به فکر تعویض ترمیستور باشید.
8- ارور 9 ماشین ظرفشویی هات پوینت
علت: علت روبرو شدن با ارور 9 ماشین ظرفشویی Hotpoint، مشکلات و خطاهای نرم افزاری مربوط به برد اصلی یا پردازنده دستگاه است.
راه حل: اگر می خواهید کد خطای 9 ماشین ظرفشویی هات پوینت را رفع کنید، به دلیل تخصصی بودن رفع مشکلات نرم افزاری، پیشنهاد می کنیم با مراکز خدمات مشتریان تماس بگیرید تا بررسی دقیق برد اصلی و ایرادات پردازنده به دست تعمیرکاران مجرب انجام شود.
9- ارور 10 ماشین ظرفشویی هات پوینت
علت: دلیل روبرو شدن با ارور 10 ماشین ظرفشویی هات پوینت، خطای مربوط به مدار المنت حرارتی دستگاه است. ارور 10 ماشین ظرفشویی هات پوینت، معمولاً تحت تاثیر عواملی مثل خرابی هیتر، سیم کشی های معیوب یا ایرادات رله و سوئیچ فشار نمایش داده می شود.
راه حل: برای رفع ارور 10 ماشین ظرفشویی هات پوینت باید کلیه اجزای مدار گرمایش دستگاه را چک کنید و مطمئن شوید خود هیتر و اتصالات آن به همراه رله، سوئیچ فشار و برد اصلی کاملاً سالم هستند و هیچ ایرادی ندارند. در صورتی که می بینید هر یک از این بخش ها آسیب دیده و عملکرد درستی ندارند، در اولین فرصت آنها را جایگزین کنید.
10- ارور 11 ماشین ظرفشویی Hotpoint
علت: یکی از دلایل روبرو شدن با ارور 11 ماشین ظرفشویی هات پوینت، تشخیص ایرادات مربوط به پمپ شستشوی دستگاه است. در این شرایط یا پمپ شستشو معیوب است یا سیم کشی ها و اتصالات بین موتور پمپ و برد الکترونیکی با خطایی مواجه شده است.
راه حل: برای آنکه بتوانید ارور 11 ماشین ظرفشویی هات پوینت را برطرف کنید، به سراغ پمپ شستشوی دستگاه بروید و پس از بررسی پمپ و سیم کشی های بین آن و برد اصلی، ایرادات و اشکالات آن را بیابید و درصدد تعمیر آنها باشید.
11- ارور 12 ماشین ظرفشویی هات پوینت
علت: علتی که منجر به نمایش ارور 12 ماشین ظرفشویی هات پوینت می شود، از خطای عدم برقراری ارتباط بین برد اصلی و نمایشگر دستگاه خبر می دهد. به احتمال زیاد نقصی در سیم کشی های بین این دو بخش اتفاق افتاده است.
راه حل: روش مناسب برای برطرف کردن ارور 12 ماشین ظرفشویی هات پوینت، بررسی برد الکترونیکی و دسته سیم های بین برد و نمایشگر است. به خاطر تخصصی بودن این کار توصیه می کنیم زمانی که با کد خطای 12 مواجه شدید، قبل از هر اقدامی با مرکز خدمات و تعمیرات تهران سرویس آنلاین تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
12- ارور 13 ماشین ظرفشویی هات پوینت
علت: علت نمایش ارور 13 ماشین ظرفشویی هات پوینت روی پنل نمایشگر دستگاه، مربوط به از کار افتادن ماژول دستگاه است. زمانی که کد خطای 13 ماشین ظرفشویی هات پوینت روی صفحه نمایش ظاهر می شود به این معنی است که ماژول دستگاه دیگر کار نمی کند.
راه حل: برای رفع کد خطای 13 ماشین ظرفشویی هات پوینت، باید ماژول دستگاه را مورد بررسی قرار دهید و در صورت نیاز آن را تعمیر کنید. بررسی ماژول دستگاه یک کار تخصصی دارد و نیاز به فردی دارد که در زمینه تعمیر ماشین ظرفشویی آموزش های لازم را دیده باشد، از این رو توصیه ی ما به شما این است که با مرکز خدمات مشتریان تماس گرفته و از یک تکنسین کاربلد کمک بخواهید.
13- ارور 15 ماشین ظرفشویی هات پوینت
علت: عامل مهم برخورد با کد خطای 15 ماشین ظرفشویی هات پوینت، مربوط به اشکالات سنسور مجازی دستگاه است.
راه حل: برای رفع ارور 15 ماشین ظرفشویی هات پوینت به دلیل تخصصی بودن موضوع در اولین فرصت با مشاورین ما در واحد خدمات و تعمیرات تهران سرویس آنلاین تماس بگیرید تا به بهترین شکل ممکن شما را راهنمایی کنیم.
برطرف کردن ارور ظرفشویی هات پوینت در شمال تهران :
با توجه به افزایش درخواست تعمیرات ماشین ظرفشویی هات پوینت در مناطق شمالی شهر تهران مجموعه تهران سرویس آنلاین اقدام به تاسیس شعبه شمال شهر با شماره تماس ۲۲۶۶۹۱۹۶ نموده است.این شعبه به صورت دو شفیت از ۹ صبح الی ۲۱ آماده خدمت رسانی به مشتریان عزیز میباشد.شعبه شمال شهر تهران بدون تعطیلی حتی در روزهای تعطیل در کنار شماست تا آسایش و آرامش را به خانه هایتان برگرداند.برای رزرو وقت در روزهای تعطیل بهتر است از قبل اقدام نمایید.
برطرف کردن ارور ظرفشویی هات پوینت در غرب تهران:
تهران سرویس آنلاین با احداث شعبه غرب تهران گام بزرگی در ارائه خدمات به پایتخت نشینان عزیزامان برداشته است.تمامی خدمات تعمیرات ماشین ظرفشویی در این شعبه به صورت شبانه روزی در حال ارائه به مشتریان میباشد.برند ماشین ظرفشویی شما ایرانی باشد یا خارجی تهران سرویس آنلاین تیم تخصصی تعمیرات آن را داشته و در کمتر از ۱ ساعت برای شما عزیزان اعزام خواهد کرد.همشهریان عزیز ساکن غرب تهران برای ثبت درخواست خود کافیست با شماره تماس ۴۴۲۸۴۷۴۳ تماس بگیرند ،تا از تمامی خدمات تهران سرویس آنلاین با ضمانت ۶ ماه بهرمند شوند.
برطرف کردن ارور ظرفشویی هات پوینت در شرق تهران :
پایتخت نشینان در مناطق شرق و جنوب شرقی برای ثبت درخواست تعمیرات ماشین ظفشویی خود میتوانند در تمام طول هفته از ساعت ۹ صبح الی ۲۱ با شماره تماس ۷۷۲۴۱۵۰۵ تماس حاصل کرده و یا از طریق چت انلاین درخواست خود را ثبت نمایند.تکنسین های مجموعه در کمتر از ۱ ساعت در محل حاضر بوده و اقدام به تعمیرات ظرفشویی شما عزیزان مینمایند.
برطرف کردن ارور ظرفشویی هات پوینت در مرکز تهران :
متخصصان تهران سرویس آنلاین در تمام مناطق مرکزی حتی مناطق دارای طرح ترافیک در کمتر از یک ساعت حاضر و اقدام به تعمیر ماشین ظرفشویی مشتریان عزیز مینمایند.شعبه مرکز تهران با شماره تماس ۶۶۵۹۳۳۶۸ به صورت شبانه روزی در حال ارائه خدمات به پایتخت نشینان عزیز میباشند.اگر شما هم ساکن مناطق مرکزی تهران هستید، برای ثبت درخواست خدمات خود همین حالا با ما در تماس باشید.
برطرف کردن ارور ظرفشویی هات پوینت در جنوب تهران :
مشتریان عزیز ساکن مناطق جنوب تهران برای ثبت درخواست خدمات تعمیر ماشین ظرفشویی خود میتوانند، با شماره تماس ۵۵۷۹۵۳۳۴ تماس حاصل کرده و یا از طریق چت آنلاین مجموعه اقدام نمایند.ارائه خدمات در شعبه جنوب تهران به صورت حضوری بوده و مشتریان عزیز میتوانند برای خرید قطعات ماشین ظرفشویی و یا استفاده از خدمات تعمیرات حضوری ضمن هماهنگی های قبلی در این شعبه حاضر شوند.
نحوه ثبت درخواست در تهران سرویس آنلاین :
برای ثبت سفارش در تهران سرویس آنلاین میتوانید به نزدیکترین شعبه ما به محل سکونت خود تماس حاصل نمایید و یا با ارسال پیامک مشخصات خود برای کارشناسان ما ارسال کنید،پس از ارسال پیامک کارشناسان تهران سرویس آنلاین با شما تماس خواهند گرفت و نزدیکترین تکنیسین را برای شما اعزام میکنند.مشترکین قبلی با بیان کد اشتراک و یا شماره فاکتور قبلی میتوانند از ۱۰ درصد تخفیف مجموعه ما بهرمند شوند.
ساعت مراجعه تکنیسین چه ساعتی از روز خواهد بود:
پس از ثبت درخواست توسط مشتریان عزیز نزدیکترین تکنسین در کمتر از ۱ ساعت در محل شما حاضر بوده و نسبت به رفع مشکل ظرفشویی هات پوینت فریزر شما عزیزان اقدام خواهد کرد.اما در صورتی که ساعت مشخصی را برای حضور تعمیرکار ظرفشویی هات پوینت خود در نظر گرفته اید، در هنگام ثبت درخواست با کارشناس پشتیبان ساعت حضور را اعلام نمایید.برای دریافت خدمات در روزهای تعطیل و بخصوص جمعه ها میتوانید از چند روز قبل ساعت و روز مد نظر را با کارشناس پشتیبانی فیکس کرده تا تعمیرات شما در تایمم مقرر انجام گردد.
اگر از ارائه خدمات ظرفشویی هات پوینت ناراضی باشیم چه کاری باید انجام دهیم:
مجموعه ما با داشتن بیش از ۱۰۰ پشتیبان فعال در راستای ثبت نظرات شما عزیزان آماده است، تا تمامی نظرات و انتقادات شما را در بهبود ارائه خدمات تهران سرویس آنلاین به کار گیرد.بعد از اتمام ارائه خدمات توسط کارشناسان در صوررت عدم رضایت از نحوه انجام کار و یا هرگونه مشکل پیش امده کافیست با شماره تماس مرکزی تهران سرویس آنلاین تماس حاصل نمایید، تا شکایت شما از طریق دفتر مرکزی پیگیری شود و نتیجه آن به شما ابلاغ شود.
چرا تعمیرکار ظرفشویی هات پوینت خود را باید از تهران سرویس آنلاین درخواست دهید:
۱ – دارای تکنسین های با سابقه کاری حداقل ۱۰ سال و مختص تعمیرات ظرفشویی هات پوینت
۲ – تکنسین های دوره دیده و آشنا به زبان
۳ – سعی در تعمیر قطعات و اجتناب از تعویض آن
۴ – حداقل زمان برای حاضر شدن در منزل و شرکت شما منطبق بر وقت تعیین شده شما
۵ – تعمیر با نرخ مصوب اتحادیه و نهادهای نظارتی
۶ – ضمانت نامه و گارانتی قطعات از شش تا ۳۶ ماه
۷ – استفاده از قطعات درجه یک و قطعات فابریکی و اورجینال
۸ – سرویس دهی به طور شبانه روزی، حتی در تعطیلات رسمی و جمعه ها
۹-دارای نماد اطمینان از وزارت صنعت معدن و تجارت
۱۰-بالاترین رضایت مردمی
۱۱-ارائه خدمات تمامی برندهای ظرفشویی در تهران
۱۲-اعزام نیرو در کوتاه ترن بازه زمانی به سراسر پایتخت