تعمیر پکیج ری RAY

تعمیر پکیج RAY (Ray package repair)در سال ۱۸۷۲ میلادی شرکت RAY International توسط ویلیام اس.ری (William S.Ray) در شهر سانفرانسیسکو افتتاح گردید.در سال ۲۰۱۳ خط تولید پکیج شوفاژ دیواری RAY International در ایران افتتاح گردید و ایران عزیز به تکنولوژی ساخت پکیج های هوشمند دست یافت.پکیج‌های ری به دلیل کارایی مناسب و قیمت مقرون به صرفه، در بازار ایران محبوبیت یافته‌اند.نبود نمایندگی های معتبر برند ری در کشور بسیاری از مصرف کنندگان این برند را با مشکلات جدی روبه رو کرده است.اما تهران سرویس آنلاین این نوید را به شما مصرف کنندگان عزیز برند ری میدهد که تمامی خدمات این برند محبوب با ضمانت 6 ماه به مشتریان عزیز ارائه میشود پس دیگر نگران خرابی پکیج خود نباشید.
تهران سرویس آنلاین با بکارگیری نیروهای مجرب و متخصص برای تعمیر پکیج ری میزان رضایت مندی قابل توجهی از مشتریان خود بدست آورده است مجموعه ما در کنار شماست تا برای تعمیرات باکیفیت هزینه های گزاف نپردازید.
برای ثبت درخواست تعمیرکار پکیج ری خود کافی است با نزدیکترین شعبه تهران سرویس آنلاین در تماس بوده و یا از طریق چت آنلاین با کارشناسان ما در ارتباط باشید.

اگر شما عزیزان نیز از مدل های پکیج RAY در منزل خود استفاده میکنید، باید برای انجام خدماتی این برند با یک شرکت معتبر در تماس بوده و همکاری کنید چرا که پکیج RAY یکی از برندهای وارداتی و تخصصی است که انجام تعمیرات آن نیازمند تخصص و مهارت ویژه است.
تیم متخصصان تهران سرویس آنلاین از بهترین تعمیرکاران پایتخت تشکیل شده و همواره در تعمیرات خود از بهترین قطعات یدکی استفاده میکنند.به همین دلیل میتوانید با خیالی آسوده تعمیر پکیج خود را به این گروه بسپارید.
مجموعه تهران سرویس آنلاین بیش از 10 سال است که در زمینه تعمیرات انواع برند پکیج دیواری فعالیت داشته و همواره در تلاش است تا آسایش و آرامش را به منزل شما عزیزان باز گرداند.
برای انجام تعمیر پکیج در تهران تنها کافی است با نزدیکترین شعبه تهران سرویس آنلاین تماس حاصل کرده و درخواست خود را ثبت نمایید.

گارانتی پکیج RAY در تهران سرویس آنلاین :

یکی از مهمترین درخواست مشتریان عزیز از شرکت های خدماتی ارائه گارانتی و ضمانت نامه معتبر جهت خدمات انجام شده و قطعات تعویضی است.
تهران سرویس آنلاین یکی از شرکت های خدماتی است که در قبال هزینه های دریافتی به مشتریان عزیز خود گارانتی ارائه کرده و خیال مشتریان عزیز را از بابت هزینه های پرداختی آسوده میکند.
این مجموعه تعمیرکاران خود را از بهترین متخصصان پایتخت انتخاب کرده و همواره از بهترین و باکیفیت ترین قطعات یدکی استفاده میکند.این موضوع سبب شده تا بالاترین سطح کیفی خدمات را به مشتریان خود ارائه کند.
برای ثبت درخواست خود همین حالا با ما در تماس باشید.

نمایندگی تهران سرویس آنلاین جهت تعمیر پکیج ری:

تهران سرویس آنلاین با داشتن 5 شعبه فعال در سراسر تهران آماده خدمت رسانی به شما مشتریان عزیز است.تهران سرویس آنلاین گامی عظیم در زمینه تعمیرات لوازم خانگی برداشته و با ارائه خدمات در کمتر از یک ساعت و ضمانت 6 ماه سعی در آن داشته تا آسایش و آرامش شما عزیزان را فراهم آورد.بسیاری از مردم در این باورند بهره گیری از خدمات آنلاین مشتریان برایشان هزینه بیشتر از تعمیرکاران محلی خواهند داشت ، که در این جا ما باید یاد آور شویم که تعمیرکاران محلی که بدون هیچگونه نظارتی در حال فعالیت هستند، در بسیاری از موارد گزارش شده مبلغی بسیار بالاتر از نرخ مصوبه اتحادیه را دریافت کرده اند.
و در بسیاری از موارد گزارش شده تعمیرکار اعزامی هیچ گونه تحصیلات و مدرک معتبری نداشته که این خود باعث تحمیل هزینه های بسیاری بر مصرف کنندگان خواهد شد .
چرا که با گران شدن قطعات یدکی و تعمیرات پکیج کوچکترین اشتباه در زمینه تعمیر و تعویض قطعه فقط هزینه بیشتری را بر دوش مصرف کننده گان خواهد گذاشت .
در موارد بعدی باید یادآور شد، تعمیرکاران محلی هیچ گونه ضمانتی برای تعمیرات خود نداشته و در صورت بروز مشکل مجدد مصرف کنندگان دچار مشکل خواهند شد .
مجموعه تهران سرویس آنلاین با هدف آرامش خیال و آسودگی مشتریان عزیز تمامی این موارد  را بر طرف کرده است.
مشتریان عزیز میتوانند برای تعمیر پکیج ری با مجموعه ی تهران سرویس آنلاین تماس حاصل نمایند و با خیالی آسوده پکیج خود را به متخصصان تهران سرویس آنلاین واگذار نمایند.در این مقاله قصد داریم شما را با پکیج ری بیشتر آشنا نماییم تا با اقداماتی آگاهانه از هزینه های تعمیراتی شما عزیزان جلوگیری به عمل آوریم .با ما همراه شوید.

تعمیرات پکیج ری در محل :

در بیشتر مواقع امکان تعمیر پکیج ری در محل وجود دارد. همچنین تعمیرکار ارسالی از طرف تهران سرویس آنلاین با توجه به وضعیت شرح داده شده توسط مشتری پیش بینی های لازم جهت آوردن قطعات یدکی را انجام داده و تمام سعی وی این است که بتواند در کمترین زمان ممکن و در همان محل پکیج ری شما را تعمیر نماید.
خدمات تعمیر پکیج ری در محل، در همه جای شهر تهران انجام می شود و شما می توانید جهت اخذ این خدمات فقط با ما تماس بگیرید و مشکل خود را عنوان کنید تا کارشناسان ما بهترین سرویسکار منطقه را برای شما ارسال کنند.

هزینه تعمیر پکیج ری چقدر است؟

برای جواب این سوال نمی شود، همین لحظه هزینه ای ثابت و مشخص اعلام کرد. زیرا تا زمانی که علت و میزان خرابی پکیج مشخص نشده نمی توان هزینه ای را اعلام کرد. بهترین راه برای اطلاع از هزینه تعمیر پکیج تماس با تعمیرکار پکیج ری است تا پکیج دیواری توسط تعمیرکار مورد بازدید و بررسی قرار گیرد.پس از بررسی و بازدید دستگاه توسط تکنسین مجموعه به شما برآودی از هزینه‌های تعمیرات را اعلام کرده و بر اساس توافق بین شما و تعمیرکار محترم تعمیرات پکیج شما انجام خواهد شد.
تمامی خدمات در مجموعه تهران سرویس آنلاین بر اساس نرخ مصوب اتحادیه بوده و هرگز هزینه اضافی از مشتریان عزیز دریافت نمیشود.
ما در این جدول لیست هزینه های تعمیرات پکیج ری در سال 1402 را درج کرده ایم:

-نصب پکیج RAY
-سرویس پکیج RAY
-تعمیر پکیج RAY
تعمیر برد پکیج
-ارسال قطعات پکیج RAY به سراسر کشور
برای مطالعه مقاله تعمیر پکیج ویزمن اینجا کلیک کنید.

مراحل ثبت درخواست تعمیرکار پکیج RAY:

برای ثبت درخواست تکنسین تنها کافیست با شماره تماس موجود در سایت تماس گرفته و با ثبت نشانی و مشخصات دستگاه خود ساعت حضور تکنسین در منزل را تعیین نمایید.
دومین راه ثبت درخواست از طریق فرم درخواست خدمات تهران سرویس آنلاین است،که در این قسمت شما با ثبت مشخصات دستگاه و نشانی خود منتظر تماس از سوی پشتیبانی شرکت بمانید ، پس از تماس پشتیبان با شما درخواست ثبت شده و تعمیرکار پکیج در ساعت معیین شده در محل حاضر خواهد بود.
به خاطر داشته باشید ، در صورت ثبت درخواست مدت زمان حضور تکنسین تا محل شما تنها یک ساعت خواهد بود.
ثبت درخواست تعمیر پکیج از طریق چت آنلاین و یا تماس با پشتیبانی تهران سرویس آنلاین
ارسال پیامک تایید درخواست به همراه کد اشتراک مشتری از طرف پشتیبانی تهران سرویس آنلاین
ارسال پیام حاوی مشخصات تکنسین از سوی پشتیبانی تهران سرویس آنلاین
تماس تکنسین به جهت فیکس کردن تایم ورودی و دریافت لوکیشن منزل مشتری عزیز
انجام خدمات دریافت تعمیر پکیج
ارائه فاکتور به مشتری عزیز و پرداخت آن بعد از اتمام تعمیرات
تماس پشتیبانی تهران سرویس آنلاین به جهت ثبت گارانتی و ثبت میزان رضایت مشتریان
نکته مهم :
به خاطر داشته باشید، هرگونه تماس مشتریان عزیز با نیروی اعزامی به منزله ی لغو گارانتی مشتری عزیز خواهد بود و مجموعه هیچ گونه مسئولیتی به عهده نمیگیرد.
طرح هرگونه سوال، نیاز مجدد به حضور تکنسین در محل تنها باید توسط پشتیبانی مجموعه هماهنگ شود.

پکیج شوفاژ دیواری ری ساخت کشور آلمان در سه ظرفیت 26000 و 30000  طبق آخرین تکنولوژی و فن آوری روز دنیا طراحی و تولید شده است .پکیج های دیواری RAY  کم صدا ، کم حجم و کاملا کم مصرف بوده و گزینه ای مناسب برای استفاده در سیستم های گرمایش از کف میباشد .

ویژگی های پکیج RAY :

• آخرین تکنولوژی و فن آوری روز دنیا
• نصب رایگان در سراسر ایران با ۲۴ ماه گارانتی طلایی
• مجهز به سیستم عیب یاب اتوماتیک و محافظت از عملکرد صحیح دستگاه
• دارای راندمان ۹۳٫۷% واقعی
• تنها دستگاه دارای سیستم هوشمند صرفه جویی در مصرف انرژی
• دارای سیستم ضد گیرپاژ پمپ سیر کولاسیون و سیستم هوشمند ضد یخ زدگی
• کم مصرف، کم حجم، زیبا، کاملا بی صدا
• گزینه ای مناسب برای استفاده در سیستم های گرمایش از کف
• تنها دستگاه هوشمند با قابلیت برنامه ریزی روزانه و ماهانه در تمام ساعات شبانه روز
• دارای سیستم هوشمند تنظیم دمای گرمایش به صورت اتوماتیک

خرید پکیج RAY از تهران سرویس آنلاین:

تهران سرویس انواع مدل های این برند محبوب را با ضمانت 2 ساله به مشتریان عرضه میکند.برای خرید این پکیج با پشتیبانی تهران سرویس تماس حاصل نمایید، تا شما را در انتخاب پکیج مناسب یاری دهند.
برای مطالعه مقاله تعمیر پکیج گلدیران اینجا کلیک کنید.

انتخاب پکیج مناسب برای منزل:

محاسبه سر انگشتی برای انتخاب یک پکیج دیواری مناسب

معتدل و مرطوب (شهر های شمالی)

• ساختمان های دسته اول: برای هر متر مربع 80 تا 100 وات
• ساختمان های دسته دوم: برای هر متر مربع 100 تا 120 وات
• ساختمان های دسته سوم: برای هر متر مربع 120 تا 140 وات

گرم و خشک (شهر های کوهستانی مانند مشهد، تهران)

• ساختمان های دسته اول: برای هر متر مربع 100 تا 120 وات
• ساختمان های دسته دوم: برای هر متر مربع 120 تا 140 وات
• ساختمان های دسته سوم: برای هر متر مربع 140 تا 160 وات

گرم و مرطوب (شهر های جنوبی)

• ساختمان های دسته اول: برای هر متر مربع 60 تا 80 وات
• ساختمان های دسته دوم: برای هر متر مربع 80 تا 100 وات
• ساختمان های دسته سوم: برای هر متر مربع 100 تا 120 وات

این اعداد به محاسبه سر انگشتی معروف است و مربوط به مناطق آب و هوایی ایران می باشد.

اگر شما عزیزان به تازگی پکیج RAY خود را خریداری کرده اید، باید برای نصب آن با نمایندگی های مجاز پکیج خود تماس حاصل کرده و بخواهید برای نصب و مهر کردن برگه گارانتی نزد شما مراجعه نمایند.
اما اگر مدت زمان زیادی از خرید پکیج شما گذشته و میخواهید پکیج خود را جابه جا و یا نصب کنید، همین حالا با نزدیکترین شعبه تهران سرویس آنلاین تماس حاصل کرده و درخواست خود را ثبت نمایید.

قیمت نصب پکیج، چگونه محاسبه می‌شود؟

از سوالات متداول در زمینه نصب پکیج، هزینه نصب پکیج است. خوب است بدانید هزینه نصب پکیج RAY و هزینه نصب پکیج بوتان ومتفاوت است. بنابراین یکی از عوامل موثر در هزینه نصب پکیج نوع برند کیج شما است. هزینه نصب پکیج با توجه به محل نصب و نوع پکیج شما متغیر است.و با توجه به ابزار به کار رفته برای هر مشتری این میزان متغییر خواهد بود.

اگر شما هم مانند سایر مصرف کنندگان سیستم های گرمایشی سرویس پکیج را امری بیهوده تلقی میکنید، باید به شما عزیزان بگوییم که مرگ پکیج شما بسیار نزدیک است.
قاتل خاموش پکیج های دیواری یا همان رسوب در اثر عدم سرویس پکیج های دیواری به ندرت باعث مشکلات بسیاری در سیستم گرمایشی پکیج شما شده و از طول عمر پکیج شما میکاهد.
این روزها با توجه به افزایش املاح آب میزان رسوب گیری پکیج بیشتر شده و باید هر 6 ماه پکیج رسوب زدایی شود.
اگر شما هم از پکیج RAY استفاده میکنید باید همین حالا برای سرویس پکیج RAY خود افدام کرده و درخواست سرویس خود را ثبت کنید.تیم سرویسکاران پکیج RAY در مجموعه تهران سرویس آنلاین در کنار شما خواهند بود تا مشکلات پکیج شما را در کوتاه ترین بازه زمانی برطرف نمایند.
برای مطالعه مقاله تعمیر پکیج یونیکال اینجا کلیک کنید.

مراحل سرویس پکیج ری توسط تهران سرویس آنلاین :

• رسوب زدایی پکیج ری
• سرویس پلوت دستگاه
•  هواگیری رادیاتور
• چکاب و سرویس کلی دستگاه
• سرویس شعله پکیج ری
•  شستشو کامل پکیج ری
•  سرویس و تعمیر و تنظیم قطعات
• عیب یابی کد های خطا

فواید سرویس پکیج RAY توسط تهران سرویس آنلاین :

• با انجام سرویس پکیج، به افزایش بازدهی و راندمان دستگاه کمک کرده ایم.
• با صرف هزینه اندک به منظور سرویس های دوره ای از پرداخت هزینه بیشتر برای تعمیر آن جلوگیری می کنیم.
• پیش از خرابی و از کار افتادن دستگاه از وقوع آن جلوگیری کرده و نسبت به سلامت یا معیوب بودن پکیج آگاهی پیدا می کنیم.
• در سرویس و رسوب زدایی پکیج با تمیز کردن دستگاه آن را جرم گیری کرده و ظاهر پکیج زیبا می شود.
• با سرویس پکیج RAY ری به افزایش طول عمر پکیج دیواری خود کمک خواهیم کرد.
• سرویس به موقع پکیج دیواری باعث میشود از مشکلاتی مانند آبریزش پکیج در امان باشید.
• با سرویس به موقع پکیج دیواری خود از گرم نشدن رادیاتور پکیج در فصل زمستان در امان باشید.
• جلوگیری از بالا رفتن فشار بار پکیج وایجاد صدای زیاد در پکیج دیواری

از کجا بفهمیم که به رسوب زدایی پکیج نیاز است؟

• کاهش فشار بار پکیج که اغلب با کاهش فشار شدید پکیج ری همراه است.
• پکیج روشن می شود اما آب به خوبی گرم نمی شود.
• مدت زمان زیادی طول می شد که آب گرم شود.
• گرم نشدن رادیاتور پکیج
• زمانی که پکیج روشن می شود، صدای تق تق می دهد.
• سرد گرم شدن آب پکیج
• فشار و بار سنج پکیج بی دلیل بالا می رود.
• فن پکیج یکسره کار میکند
• در پکیج ارور شماره ۷۰ روشن می شود.
• گرم نشدن آب مصرفی پکیج که حتی ممکن است آب مصرفی پکیج گرم و سرد شود.
• پکیج مدام جرقه میزند.

سرویس پکیج هر چند وقت باید انجام شود؟

سرویس کامل: در این نوع سرویس پکیج تمامی قطعات مورد بازبینی قرار می گیرند و بررسی می شوند، در این نوع دستگاه به طور کامل سرویس می شود، اگر مدت زمان طولانی از سرویس و رسوب زدایی پکیج می گذرد بهتر است این نوع سرویس را انتخاب کنید تا به نتیجه مطلوب در کارایی آن برسید.
سرویس دوره ای: این سرویس پکیج عموما در بازه های زمانی چند ماهه صورت می گیرد و به دلیل کوتاه بودن زمان بین دو سرویس، کار آن سبک تر است و دستگاه به ندرت دچار مشکل خواهد شد، بهتر است پس از خرید و نصب دستگاه از همان ابتدا با روند سرویس دوره ای پکیج پیش بروید، ساده بودن این نوع سرویس به حدی است که با افزایش تجربه و اطلاعات خودتان نیز می توانید آن را انجام دهید.

خاموش شدن مدام پکیج RAY:

زمانی که مشکل پکیج RAY شما خاموش شدن مدام پکیج است مشکلات متفاوتی وجود دارد.
در برخی موارد مشکل از برد دستگاه می‌باشد و علت دیگر خاموش شدن پکیج می‌تواند کم بودن فشار آب یا گاز هم باشد که با تنظیم فشار مشکل برطرف خواهد شد.در اینجا توصیه میشود با متخصصان تهران سرویس تماس حاصل نمایید.

• خراب شدن یا تنظیم نبودن الکترود یون
• تجمع هوا در تاسیسات پکیج
• خراب شدن الکترود یون تشخیص شعله
• خراب شدن پرشر سوئیچ هوا
• گرفتگی مسیر خروجی دود
• خراب شدن NTC پکیج
• کاهش میزان آب داخل مدار گرمایش
• هوا گرفتن مدار گرمایش

سر و صدای پکیج RAY:

ایجاد سرو و صدا در پکیج‌های دیواری یکی از مشکلات رایج در پکیج‌های دیواری است که به برند و مدل دستگاه مرتبط نیست. بلکه این مشکل بیشتر به عدم نگهداری و سرویس به‌موقع پکیج مرتبط است.
ما در ادامهٔ این مقاله به بررسی تمامی دلایل ایجاد صدا در پکیج‌های دیواری ray پرداخته‌ایم تا شما عزیزان بتوانید ابتدا به‌راحتی در منزل دستگاه خود را عیب‌یابی کرده و در صورت حل‌نشدن مشکل با تعمیرکاران پکیج rya در تهران سرویس آنلاین تماس حاصل نمایید.
از مجموع علت‌های که باعث بروز سر و صدا در پکیج می‌شوند هوا گرفتن پکیج و یا رسوب گرفتن آن می‌باشد که در این صورت باید رسوب گیری و هواگیری پکیج RAY انجام شود.

• ناهمواری در محل نصب پکیج
• خرابی سوپاپ
• خرابی فن پکیج
• مسدود شدن مبدل حرارتی اصلی پکیج
• پکیج هواگیری نمی شود
• فشار کم آب به داخل پکیج
• نقص لوله کشی نامناسب
• آب ورودی به پکیج بسیار سرد است.
• خرابی رتور پمپ پکیج یا پمپ

استشمام بوی گاز از پکیج RAY:

اگر بوی نامطبوع گاز را اطراف پکیج خود استشمام کردید به احتمال زیاد این مشکل به دلیل وجود یک نشتی در پکیج شما است. این موضوع را باید بسیار جدی بگیرید چون ممکن است خطرات ناگواری را به دنبال داشته باشد. وجود نشتی می توان به دلیل گرفتگی لوله ها یا دودکش یا به دلیل خرابی فلوسوئیچ پکیج باشد. پس حتما در برخورد با این مشکل از تعمیرکار مجرب برای تعمیر پکیج RAY خود کمک بگیرید

انفجاری روشن شدن پکیج RAY:

دلایل مختلفی باعث بروز این اتفاق می‌شوند که در ادامه نام برده خواهد شد.در عیب یابی پکیج RAY زمانی که مشکل آن انفجاری روشن شدن پکیج است، تنظیم نبودن میزان گاز ورودی یکی از علت‌های آن است که با تنظیم کردن آن می‌توانید این مشکل را برطرف کنید.
یکی دیگر از مواردی که باعث بروز این مشکل شده است تنظیم نبودن فاصله بین مشعل و الکترود جرقه زن الکتریکی می‌باشد.
دیگر علت‌های آن می‌تواند مسدود بودن دود کش و یا خرابی سوراخ‌های اطراف جرقه زن باشد.

• خرابی پرشر هوا پرشور هوای با حساسیت بالا و پاسکال پایین موجب احتراق می شود.
• فاصله الکترد جرقه زن اگر فاصله الکترد جرقه زن از سطح مشعل زیاد باشد فرآیند روشن شدن پکیج دیر اتفاق افتاده و پکیج به حالت انفجار روشن می شود.
• خرابی دودکش پکیج
• خرابی جرقه زن
• تنظیم نبودن شیر گاز
• مسدود بودن سوراخ های مشعل

بالا رفتن دمای آب خروجی پکیج ری:

در این صورت که دمای آب بالا می‌رود باید به چند نکته مهم توجه شود که یکی از آن‌ها توجه به میزان گاز ورودی پکیج است.
از دیگر علت‌های آن می‌تواند کم بودن فشار آب باشد.
یکی دیگر از علت‌های بالا رفتن دمای پکیج RAY گرفتگی مسیر ورودی و خروجی آب پکیج می‌باشد.

• خرابی پمپ پکیج
• نفوذ هوا داخل پمپ و پکیج
• سوختن شیر موتوری پکیج
• یکسره شدن فلوسوئیچ پکیج
• رسوب گرفتن مبدل پکیج
• خرابی ترموستات حد پکیج
• ارتفاع بیش از حد شعله پکیج
• خرابی و کاهش دقت NTC پکیج

روشن نشدن پکیج RAY:

برای عیب یابی پکیج RAY در صورتی که روشن نمی‌شود باید ابتدا گاز ورودی بررسی شود چرا که در این حالت مشکل اصلی پکیج، گاز پکیج است.
در اولین مرحله باید شیلنگ گاز را بررسی کنید و مطمئن شوید که وصل است و گاز هم قطع نیست.
در مرحله بعد گاز را بررسی کنید چرا که ممکن است هوا درون لوله گاز باشد.
در برخی موارد هم این امکان وجود دارد که علت روشن نشدن پکیج فشار بالای گاز باشد که در این صورت باید تنظیم شود برای تنظیم آن بهتر است با اداره گاز تماس بگیرید.

• روشن نشدن پکیج به دلیل کمبود آب در مخزن برای اینکه پکیج دیواری به درستی کار کند، به مقداری آب احتیاج دارد.
• کم بودن فشار گاز
• وجود هوا در لوله های مدار پکیج
• مسدود بودن مدار گرمایشی
• خرابی پمپ آب
• ایراد دودکش پکیج
• روشن نشدن مشعل پکیج به دلیل خرابی الکترود تشخیص شعله
• ایراد شمعک پکیج

علت نشان ندادن دمای درست آب در پکیج دیواری RAY:

این مشکل ممکن است از مواردی از قبیل احتمال خرابی سنسور NTC دستگاه باشد که این مشکل را می توان با بررسی این قطعه و تعویض آن برطرف کرد.

علت زرد شدن شعله پکیج دیواری RAY:

این مشکل ممکن است از مواردی از قبیل عدم مکش مناسب در دودکش، نبود هوای کافی، کثیفی مشعل ها، کمبود هوا در محیط اطراف پکیج، دوده داشتن در دیگ و دودکش باشد. که این مشکلات را می توان با بررسی مسیر دودکش برای برطرف کردن عدم مکش مناسب در دودکش ، تعبیه دریچه برای ورود و خروج هوا برای مشکل نبود هوای کافی، کنترل قطر مشعل برای عدم تناسب قطر با نوع گاز مصرفی، تمیز کردن مشعل ها و دیگ و دودکش برای برطرف کردن دوده در دیگ و دودکش برطرف کرد.

عیب یابی مخزن انبساط جهت تعمیر پکیج RAY:

رفع مشکل نوسانات دما در پکیج به دلیل افزایش دمای آب در چرخش، نیازمند عملکرد صحیح یک منبع انبساط می باشد. منبع انبساط قطعه ی مهمیست که در تمامی پکیج ها تعبیه می شود تا در هنگام بالا رفتن فشار آب در مدار، حجم افزایش یافته ی آب کنترل شده و از آسیب احتمالی اتصالات مدار پکیج و لوله های گرمایشی جلوگیری شود، در واقع منبع انبساط پکیج با تحت فشار قرار دادن سیستم به وسیله ی تیوپی پر از باد، همواره فشار دستگاه را ثابت نگه داشته و نوسان فشار ناشی از منقبض و منبسط شدن آب در سیستم را به حداقل می رساند.
منبع انبساط، یکی از قطعات مشترک در تمام مدلهای پکیج است که بعضا به شکل استوانه یا بشقاب در این دستگاه تعبیه شده است. وظیفه این قطعه، ثابت نگه داشتن فشار آب داخل سیستم گرمایش در پکیج است. دمای آب که بالا می رود، حجم آن نیز افزایش پیدا می کند. در نتیجه فشار دستگاه نیز افزایش پیدا کرده و آب گرم مصرفی به دست کاربر می رسد. در این شرایط، باید فشار کنترل شود تا پکیج و اجزای آن آسیب نبینند. این کار توسط منبع انبساط انجام می شود تا ضمن کنترل فشار آب، مانع از عمل کردن شیر اطمینان شود.
موارد مختلفی می تواند نمایانگر خرابی منبع انبساط پکیج باشند، اما به طور کلی بالا رفتن بیش از اندازه فشار، افت فشار و نوسان آن سه عامل کلیدی نشان دهنده ی خرابی منبع انبساط در سیستم پکیج می باشند. معمولا این نوسان فشار در صفحه مانومتری پنل پکیج قابل رویت است.
در صورت خرابی منبع انبساط عقربه و نشانگر فشار بسیار بالا می رود و در هنگام سرد شدن عقربه پایین تر از حد نرمال قرار می گیرد، گاهی آنقدر فشار مدار بالا می رود که شیر اطمینان پکیج وارد عمل می شود و سبب نشتی مقداری از آب داخل مدار می شود و به همین دلیل با سرد شدن مدار گرمایشی دما به شدت پایین آمده و باعث خاموشی کامل پکیج می شود، این بالا و پایین شدن شدید فشار نشان دهنده ی عدم کارکرد صحیح منبع انبساط پکیج است برای تعمیر و یا تعویض منبع انبساط پکیج خود با ما در تماس باشید.

بیشترین علل خرابی پکیج RAY:

انواع مختلفی از مشکلات وجود دارند که می‌توانند در هنگام استفاده از یک پکیج برای مدت طولانی با آن مواجه شوند. اگر پکیج شما را با منبع آب‌گرم کافی تامین نمی‌کند، اولین فکر که به ذهن می‌رسد این است که آیا پکیج قدرت لازم برای گرم کردن آب را دارد یا نه. گاهی ممکن است سناریویی وجود داشته باشد که در آن دریچه فشار فشرده می‌شود، دریچه باز می‌شود وقتی دما در مخزن بالاتر از حد آن است و بنابراین فشار درون مخزن را آزاد می‌کند. اگر شیر برای مدتی طولانی مسدود شود، خطر انفجار پکیج وجود دارد. شیرها را می‌توان به راحتی تمیز کرد، و شما برای آن نیاز به متخصص دارید. اگر سوپاپ را در فواصل زمانی منظم چک کنید، به پکیج RAY کمک خواهد کرد تا بادوام و امن‌تر شود. اگر در مورد مکانیزم شیرها مظنون هستید، عوض کردن آن ها بهترین گزینه است .

مشکل نشت آب در پکیج RAY:

مشکل نشت آب در پکیج RAY و به مرور زمان در این پکیج های خانگی پدیدار می شود، مشکل نشت آب در پکیج RAY به وسیله تکنسین های فنی تهران سرویس قابل حل می باشد، شما کافیست که با گرفتن تماس با متخصصین تهران سرویس مشکل بوجود آمده را با آن ها در میان بگذارید و کار تعمیر پکیج RAY و رفع مشکل نشت آب در پکیج RAY را به عهده آن ها بسپارید.در زمان نشت آب مانومتر پکیج دائما سیر نزولی در پیش دارد.

• نصب نادرست
• فرسودگی قطعات
• به هم خوردن تنظیمات فشار پکیج
• خراب شدن مبدل پکیج
• وجود رسوب در داخل لوله ها
• وجود مشکل در پروب دما یا منبع انبساط
• وجود مشکل در شیر پرکن پکیج
• خراب شدن پمپ سیرکولاتور

هواگیری پکیج RAY:

هواگیری پکیج RAY یکی دیگر از مشکلاتی است که معمولا برای پکیج های RAY بوجود می آید، معمولا اگر شما سالهاست که یک پکیج روکا برای منزل خود خریداری و نصب کرده اید، قطعا با مشکل هواگیری پکیج RAY مواجه خواهید شد، و به کمک تعمیر کار پکیج برای تعمیر و هواگیری پکیج RAY نیاز داریدبا تهران سرویس تماس حاصل نمایید.

تغییر رنگ و بوی نامطبوع آب پکیج :

ممکن است بوی نامطبوعی از آب گرم و آب سرد ساطع شود اگر تنها آب سرد دچار این مشکل بود این امر به پکیج ارتباط ندارد ولی اگر آب گرم بوی نامطبوعی داشت نیاز است تا متخصصان شرکت ما بررسی‌های لازم را انجام دهند.

اگر از پکیج های RAY استفاده میکنید باید به ارورهای پکیج RAY دسترسی داشته تا در زمان بروز مشکل در پکیج های ری خود به راحتی بتوانید دستگاه خود را عیب یابی و تعمیر کنید.سیستم عیب یاب هوشمند پکیج های دیواری ری به این گونه عمل میکند که در صورت بروز مشکل در هریک از قطعات پکیج شما کد خطا آن را قطعه را بر روی صفحه نمایشگر خود مشاهده کنید.ما در این مقاله به صورت مختصر به این ارورها پرداخته ایم اما در مقاله ای کاملا مفصل با همین عنوان به صورت مفصل به شرح این ارورها پرداخته و شما را با تعمیر پکیج ری در منزل آشنا کرده ایم.

E1
عدم تشکیل یا تشخیص شعله
E2
افزایش بیش از حد دمای گرمایش (فعال شدن کلید حرارتی)
E3
انسداد دودکش یا اشکال در پرشر سوئیچ دود
E4
افت فشار آب مدار گرمایش
E6
اشکال در NTC مصرفی
E7
اشکال در NTC شوفاژ
E9
دستگاه در معرض یخ زدگی است

۱) سرویس دوره ای پکیج RAY:
مطمئن ترین راه برای کاهش تعرفه تعمیرات پکیج انجام سرویس پکیج RAY بصورت دوره ای می باشد، چراکه تمامی اقداماتی که برای سرویس پکیج صورت می گیرد همگی از هزینه های گزاف تعمیر پکیج RAY می کاهد

۲) سرویس کامل پکیج RAY:
در صورت وجود خرابی در پکیج، تعمیرکار اقدام به بررسی، عیب یابی و تعمیر خواهد کرد ولی درصورتی که دستگاه سالم بوده ولی نیاز به سرویس داشته باشد اقدامات زیر انجام خواهد شد:

• سرویس فن پکیج
• تنظیم فلنچ دودکش
• جرمگیری مبدل اصلی
  تعویض سنسور حد پکیج
• سرویس الکترود جرقه زن پکیج
• سرویس مشعل
• سرویس کامل پمپ پکیج
• تنظیم فشار گاز
• جرم گیری مبدل ثانویه
  تعویض ایرونت پکیج
• سرویس مغزی شیر سه طرفه
• تعویض کلیه اورینگ ها و واشرها ی دستگاه
• تست شیر برقی پکیج
• شستشوی مدار- سرویس پرشر آب و…
•  کنترل مداوم دودکش
• هواگیری پکیج
• تعویض شیر اطمینان
•  جرم گیری و تعویض قطعات

تهران سرویس تخصصی ترین مرکز مجاز سرویس پکیج RAY و تعمیر پکیج RAY می باشد که در دارای مجرب ترین تعمیرکارانی می باشد که در سراسر تهران در تمام ایام هفته اماده ارائه خدمات به همشهریان عزیز می باشد. شما می توانید در صورت بروز هر نوع مشکل جهت دریافت خدمات سرویس و تعمیر پکیج RAY با ما تماس بگیرید

در پاسخ به این سوال که تعمیر پکیج RAY بصرفه است یا خرید پکیج RAY:

روزانه ده‌ها مشتری با ما تماس گرفته و سؤالاتی می‌پرسند مبنی بر اینکه آیا پکیج RAY ایشان قابل تعمیر بوده؟ یا راهی جز تعویض آن وجود ندارد ما این امکان را برای تمامی مشتریان خود فراهم آورده‌ایم تا کارشناسان تهران سرویس با بازدید دستگاه شما با صرف وقت و تجربه تا حد امکان نسبت به تعمیر پکیج RAY شما اقدام کنند زیرا هزینه تعمیرات پکیج RAY ده‌ها برابر کمتر از تعویض آن با یک دستگاه پکیج دیواری نو است ولی در صورت هزینه‌بردار بودن این مورد و به‌صرفه نبودن آن به شما گزارشی کامل درست و کارشناسانه خواهند داد و این اطمینان را به شما خواهند داد که تعویض پکیج RAY به‌صرفه‌تر از تعمیر آن خواهد بود.

چه عواملی بر تعرفه تعمیرات پکیج RAY موثر می باشد ؟!

برای اطلاعات بیشتر شما باید بدانید که بطور کلی محاسبه اجرت تعمیر پکیج RAY به نوع و درجه خرابی بستگی دارد. در اینجا به ۳ مورد از عوامل موثر در تعرفه تعمیرات پکیج می پردازیم:

• نوع خرابی پکیج RAY:

برای محاسبه تعرفه تعمیرات پکیج اولین اقدام، بررسی و تشخیص نوع خرابی بوجود آمده در پکیج توسط تعمیرکار می باشد، و طبق نوع خرابی لیست قیمت خدمات پکیج را به شما ارائه می کند.

• نیاز به تعویض قطعات

دومین عامل موثر در محاسبه اجرت تعمیرات پکیج، نیاز یا عدم نیاز به تعویض قطعه یا قطعاتی از دستگاه می باشد. تعمیرکار ما بدون توجه به سختی و یا زمان بر بدون تعمیر در وهله اول پس از بررسی دقیق تشخیص می دهد که آیا نیاز به تعویض قطعات هست یا خیر!؟ او در حد امکان اولویت خود را بر تعمیر قطعات خواهد گذاشت. درصورت نیاز به تعویض قطعه، هزینه های مربوط به قطعه مورد نظر نیز در محاسبه تعرفه تعمیرات لحاظ می گردد. البته باید در نظر داشت قیمت قطعات در انواع مختلف پکیج می تواند متفاوت باشد. به همین دلیل هزینه تعمیر پکیج RAY ممکن است در برخی موارد با قیمت تعمیر پکیج RAY یا تعمیر پکیج RAY متفاوت شود.

• زمان و میزان سختی کار

یکی دیگر از عوامل موثر بر تعرفه خدمات پکیج، میزان سختی کار، و زمان مورد نیاز برای تعمیر می باشد. مسلما هرچه زمان بیشتری جهت عیب یابی و تشخیص خرابی صرف شود و نیاز به مهارت و تخصص بیشتری داشته باشد، هزینه تعمیر نیز بیشتر خواهد بود.

قبل از تماس با تکنیسین های تهران سرویس آنلاین :

اگر پکیج ری منزل شما خراب شده است به نکات زیر دقت فرمایید زیرا شاید مشکل جزئی باشد و خودتان بتوانید آن را رفع کنید.

• فشار بار پکیج را بررسی کنید و اگر عقربه بار پکیج کمتر از یک است، شیر پرکن آن را باز کنید تا عقربه بار روی ۱/۵ بیاد و سپس آن را ببندید.
• اطمینان حاصل کنید شیر ورودی گاز و همچنین کلیه شیرهای زیر پکیج در حالت باز قرار دارند.
• پریز برق ورودی را با فازمتر بررسی کنید برق داشته باشد.
• از باز بودن شیرهای بالا و پایین رادیاتور ها در زمستان مطمئن شوید
• اگر پکیج در بالکن است یک بار دودکش را از روی پکیج بردارید و ریست کنید.
• سعی کنید دریچه های پلاستیکی اطراف دودکش را باز کنید.
• اگر با باز کردن شیر پرکن پکیج عقربه فشار بار عوض نشد حتما نافی پرکن رسوب گرفته است که به این شکل می تولنید مسئله را برطرف کنید: اول شیر ورودی آب سرد را ببندید. بعد با آچار تخت شماره ۱۳ یا ۱۴ شیر پرکن را باز کنید و با یک سیم مفتول سوراخ نافی شیر پرکن را خالی از رسوب کنید و پرکن را ببندید.
• اگر پکیج ری نشتی زیاد داشت تمام شیرهای زیر پکیج را ببندید و پکیج را از برق بکشید و با یک تعمیرکار تماس بگیرید.

با احترام به تمامی مشتریان گرامی، ما با افتخار به شما خدمات فروش قطعات پکیج ارائه می‌دهیم. اگر به دنبال قطعاتی با کیفیت برای سیستم گرمایشی خود هستید، به مکان صحیح آمده‌اید.
تضمین کیفیت:
ما از بهترین تامین کنندگان معتبر استفاده می‌کنیم تا به شما قطعات با کیفیت و قابل اعتماد را ارائه دهیم. هر قطعه که از ما خریداری می‌کنید، به دقت بررسی و تست می‌شود تا اطمینان حاصل شود که بهترین عملکرد را ارائه می‌دهد.
تنوع محصولات:
با داشتن مجموعه‌ای گسترده از قطعات پکیج، ما توانایی ارائه هر نوع قطعه مورد نیاز شما را داریم. از مبدل تا انواع منبع و برد های پکیج ایرانی و خارجی، ما محصولاتی را داریم که به همه نیازها پاسخ می‌دهد.
قیمت منصفانه:
هدف ما ارائه قطعات با کیفیت به قیمت مناسب است. ما به دنبال ارتقاء تجربه خرید شما هستیم و معتقدیم که این امر باید به همراه قیمت منصفانه انجام شود.
پشتیبانی فنی:
تیم پشتیبانی ما همواره در دسترس است تا به شما در انتخاب و نصب قطعات کمک کند. ما به شما تضمین می‌دهیم که با خرید از ما، از پشتیبانی فنی قوی و حرفه‌ای برخوردار خواهید بود.
با ما تماس بگیرید و به ما اجازه دهید کمک کنیم تا بهترین قطعات را برای نیازهای خود انتخاب کنید.

نکات قابل توجه درباره پکیج RAY:

– پس از هر احتراق فن 30 ثانیه کار می کند، تا کلیه گازها از محفظه احتراق خارج شود.
-درصورتیکه سیستم ازنوع گرمایش ازکف باشد، تنظیمات لازم جهت حداکثر دمای 50 الی 60 درجه سانتی گراد بر روی مانیتور تنظیمات بدون باز کردن Board قابل انجام است.
– قابلیت نصب ترموستات به پکیج با ترمینال خارج از Board
– قابلیت نصب مودم Modem توسط شرکت RAY و BAYKAN به ثبت رسید. بعبارت دیگر هیچ واحد تولیدکننده پکیج در دنیا بدون مجوز نمی تواند از این سیستم استفاده نماید و قابلیت این سیستم بشرح ذیل است:
الف. خاموش و روشن کردن پکیج از راه دور توسط تلفن همراه و یا کامپیوتر
ب .تنظیم هفتگی و یا ماهانه در 24 ساعت اعم از تنظیمات دما در ساعات مختلف ،خاموش و روشن شدن، این عملیات از طریق سرویس مرکزی شرکت یا مشتری قابل انجام است
ج. 25% صرفه جویی در میزان مصرف توسط سیستم کنترل و برنامه ریزی از راه دور
د.در صورت بروز اشکال در پکیج، مرکز خدمات ظرف 1 دقیقه مشکل بوجود آمده را رویت و آن را بر طرف
می نماید،که البته مشتری نیز دسترسی همزمان را دارد.
ه. کلیه سابقه پکیج حتی بعد از گذشت 10 سال قابل رویت میباشد. به عبارت دیگر سابقه مشکلات و حتی درجه حرارت محل و کلیه عملیات انجام شده بر روی پکیج قابل پیکیری است.
– در زمانی که دمای آب مصرفی به 64 درجه سانتیگراد برسد پکیج بطور اتوماتیک خاموش می گردد. این امر جهت جلوکیری از رسوب داخل مبدل صورت می پذیرد.
– ایمن در مقابل یخ زدگی، در صورتیکه پکیج در هوای بیرون نصب گردیده و یا مشتری منزل نباشد، به محض اینکه دمای آب داخل به حدود صفر درجه نزدیک شود، بطور اتوماتیک پکیج روشن شده و آب داخل پکیج به دمای مطلوب میرسد و از یخ زدگی جلوگیری می شود.
– دارای شیر توربینی برقی که شیر سه راهه موتوری را بسته یا باز می نماید.
– پکیج و پمپ هیچکدام بصورت خشک کار نخواهند کرد. بعبارت دیگر تا زمانیکه فشار آب زیر 0.5 بار باشد سیستم روشن نمی شود.
– جهت جلوگیری از گیرپاش یا قفل شدن پمپ در صورتیکه پمپ قبل از قفل شدگی بطور اتوماتیک چرخش نماید تا در هر زمان آماده بکار باشد.
– در دمای 102 درجه سانتی گراد بطور خودکار خاموش می شود.
– سیستم جرقه ، الکترونیک است.
– تنظیم سرعت پمپ خارج از محدوده داخل پکیج بوده و مشتری می تواند بدون وجود سرویس کار و باز کردن هیچ یک از قطعات پکیج سرعت پمپ را نسبت به دمای هوا کم و زیاد نماید.
-سیستم احتراق پکیج بطور Fully Modulating یا شعله پیوسته عمل می نماید. یعنی زمانی که دمای آب نسبتا بالاست شعله به حداقل کاهش می یابد و زمانی که آب سرد است شعله به جهت ماکزیمم می رود.
– پکیج های RAY با گاز طبیعی و یا گاز مایع کار می کند.
– مصرف کم گاز بدلیل Modulate بودن سیستم و راندمان بالای 94.2% از برتری های پکیج های RAY است.
– سیستم پوشش یکپارچه ایزولاسیون و کامل باعث کاهش صدا شده و پکیج های RAY کم صداترین در مقایسه با دیگر پکیج های دنیاست.
– دریچه بازدید شعله ، داخل محفظه احتراق را بطور کامل قابل رویت میسازد که اطمینان خاطر از اشتعال کامل را نمایان میسازد.
– نظر به اینکه اکثر عملیات سرویس منجر به ریزش آب در صفحه کف پکیج میگردد لذا صفحه انتهایی از نوع پلاستیک خاصی بوده تا علاوه بر عدم زنگ زدگی و پوسیدگی جنبه صد در صد ایمنی نیر دارد.
– سنسور دمای آب گرمایش از نوع External (بیرونی ) بوده بطوری که دمای آب را از روی لوله های جریان آب حس می نماید. این امر مشکلات مربوط به سنسورهای داخل آب را که مرتباً جرم گرفته و از دقت عمل خارج شده را ندارد.
– شیر دستی تخلیه براحتی در زمان نیاز در دسترس میباشد.
-مونتاژ و دمونتاژ بسیار ساده می باشد.
در پکیج های مذکور هر قطعه به تنهایی و بدون نیاز به باز شدن قطعه دیگر قابل دسترسی بوده و سرویس آن نیز بسیار ساده میباشد.
– رنگ قاب بیرونی از نوع الکترواستاتیک و ضد خش می باشد.

تهرانیان عزیز در مناطق شمالی شهر در صورت نیاز به خدمات پکیج کافی است، با شماره‌تلفن ۲۲۶۶۹۱۹۶ تماس حاصل کرده، و در خواست خدمات خود را ثبت کنید.
تعمیرکاران تهران سرویس آنلاین در کمتر از ۱ ساعت در محل حاضر و اقدام به رفع مشکل پکیج شما خواهند کرد.
ارائه خدمات در شعبه شمال به‌صورت شبانه‌روزی در ۷ روز هفته بدون داشتن تعطیلی انجام می‌پذیرد.
ارائه فاکتور رسمی ، و ضمانت‌نامه برای تعمیرات و قطعات مصرفی جزء اصول اولیه کار ماست.

همشهریان عزیز ساکن غرب تهران برای ثبت درخواست خود کافی است با شماره تماس ۴۴۲۸۴۷۴۳ تماس بگیرند ،تا از تمامی خدمات تهران سرویس آنلاین بهرمند شوند.
ارائه خدمات در شعبه غرب از شنبه تا جمعه بدون داشتن تعطیلی به‌صورت شبانه‌روزی امکان‌پذیر است.
در صورت شلوغی خط‌ها کافی است از طریق فرم درخواست خدمات برای ثبت خدمت موردنظر اقدام نمایید. پشتیبانی گروه فنی مهندسی تهران سرویس آنلاین در کمتر از ۱۰ دقیقه با شما تماس گرفته و اقدام به ثبت آدرس شما عزیزان می‌نمایند.

مشتریان عزیز در در تمامی مناطق شرق و شمال شرقی پایتخت می توانند در صورت بروز مشکل در پکیج دیواری خود به صورت ۲۴ ساعته با شماره تماس ۷۷۲۴۱۵۰۵ تماس حاصل کرده و درخواست تعمیرکار خود را ثبت نمایند.
تعمیرات تمامی برندهای ایرانی و خارجی توسط متخصص ترین تعمیرکاران پایتخت با ارائه فاکتور و گارانتی شش ماهه به شما مشتریان عزیز عرضه می گردد. برای ثبت درخواست خود در تمام طول هفته حتی ایام تعطیلات میتوانید با شعبه شرق تهران تماس حاصل کرده و یا از طریق چت آنلاین سایت اقدام به ثبت درخواست خود نمایید.

متخصصان تهران سرویس آنلاین در تمام مناطق مرکزی حتی مناطق دارای طرح ترافیک در کمتر از یک ساعت حاضر و اقدام به تعمیرات پکیج مشتریان عزیز می‌نمایند.
ضمانت‌نامه تهران سرویس آنلاین برای تمامی تعمیرات صادر و مشتریان عزیز با عضویت در باشگاه مشتریان ما از ۱۰ درصد تخفیف برخوردار می‌گردد.
شماره تماس شعبه مرکز تهران سرویس آنلاین ۶۶۵۹۳۳۶۸ است ، تکنسین‌های ما به‌صورت شبانه‌روزی در تمام طول هفته آماده خدمت‌رسانی به شما عزیزان هستند.

تهران سرویس آنلاین برای رفاه حال مشتریان عزیز جنوب تهران شعبه این منطقه را با شماره تماس ۵۵۷۹۵۳۳۴ تأسیس و تمامی خدمات تعمیر سرویس و نصب پکیج را به مشتریان عزیز به صورت حضوری و غیر حضوری ارائه می‌دهد.
در تعمیرگاه جنوب تهران سرویس آنلاین امکان حضور مشتریان جهت تعمیرات حضوری و یا خرید قطعه به‌صورت مستقیم فراهم شده است، کافی است جهت هماهنگی با این شعبه تماس حاصل نمایید.
مشتریان عزیز ساکن سایر شهرها میتوانند ، برای تعمیر پکیج خود آن را با هماهنگی قبلی به این شعبه ارسال کرده تا تعمیرات پکیجشان توسط تکنسین های متخصص تهران سرویس آنلاین انجام شده و پس از انجام تعمیرات مجددا از طریق تیپاکس برای آنها ارسال گردد.

ثبت درخواست تعمیرکار پکیج در مجموعه تهران سرویس آنلاین از دو روش :

ثبت درخواست از طریق تماس با پشتیبانی
ثبت درخواست از طریق چت آنلاین
امکان پذیر خواهد بود.
در زمان استفاده از از روش تماس با پشتیبانی شما باید طبق محدوده ی محل مورد نظر با شعبه تهران سرویس آنلاین تماس حاصل کرده و درخواست خود را ثبت نمایید.
اما زمان استفاده از چت آنلاین شما عزیزان بدون هیچ گونه محدودیتی با ثبت مشخصات و آدرس خود میتوانید درخواست خود را ثبت کرده و از خدمات تهران سرویس آنلاین بهرمند شوید.

ساعت مراجعه تکنیسین چه ساعتی از روز خواهد بود:

طبق روال کاری مجموعه تهران سرویس آنلاین پس از ثبت درخواست توسط مشتری عزیز نزدیکترین تکنسین ظرف مدت یک ساعت به محل مشتری اعضا و نسبت به برطرف کردن مشکل پکیج اقدام می نماید، اما چنانچه شما عزیزان ساعت خواصی برای حضور تکنسین در منزل خود مد نظر دارید،تنها کافی است در زمان ثبت درخواست خود ساعت مورد نظر را ثبت کرده تا تکنسین در همان ساعت مقرر در محل شما حاضر شود.
با توجه به امکان پذیر بودن رزرو قبلی شما عزیزان میتوانید در صورت تمایل برای حضور تکنسین در روز و ساعت مشخصی از هفته در هنگام ثبت درخواست موضوع را با پشتیبان مطرح کرده و تایم مورد نظر خود را ثبت نمایید.

اگر از ارائه خدمات پکیج ناراضی باشیم چه کاری باید انجام دهیم:

در صورت داشتن هرگونه شکایت و یا نارضایتی از نحوه انجام خدمات، بدقولی تکنسین های تهران سرویس آنلاین و یا پرسش درباره هزینه های تعمیرات تنها کافیست با شماره تماس ۶۶۵۹۳۳۶۸ تماس حاصل کرده و موضوع مد نظر خود را با کارشناس پشتیبانی در میان بگذارید. درخواست شما در کمتر از یک روز مورد بررسی قرار گرفته و نتیجه به شما و تکنسین اعزامی اعلام خواهد شد.
لطفاً از طرح هرگونه شکایت با تکنسین خودداری کرده و حتماً شرکت را از مشکل ایجاد شده مطلع نمایید.

چرا تعمیرکار پکیج RAY خود را باید از تهران سرویس آنلاین RAY درخواست دهید:

۱ – دارای تکنسین های با سابقه کاری حداقل ۷ سال و مختص تعمیرات پکیج RAY
۲ – تکنسین های دوره دیده و آشنا به زبان
۳ – سعی در تعمیر قطعات و اجتناب از تعویض آن
۴ – حداقل زمان برای حاضر شدن در منزل و شرکت شما منطبق بر وقت تعیین شده شما
۵ – تعمیر با نرخ مصوب اتحادیه و نهادهای نظارتی
۶ – ضمانت نامه و گارانتی قطعات از شش تا ۳۶ ماه
۷ – استفاده از قطعات درجه یک و قطعات فابریکی و اورجینال
۸ – سرویس دهی به طور شبانه روزی، حتی در تعطیلات رسمی و جمعه ها
9-دارای نماد اطمینان از وزارت صنعت معدن و تجارت
10-بالاترین رضایت مردمی